Bug di ProspectIn : Come fare?

Cosa? Un bug… oops. 🤭 Poiché ProspectIn gira su LinkedIn può succedere che alcuni comportamenti, alcuni computer o alcuni account LinkedIn generino bug che non avevamo previsto… (mayday mayday). Beh, vi rassicuriamo, la maggior parte delle volte è possibile ripararli molto facilmente.

bug sur prospectin comment les régler ?

Quali sono i possibili bug di ProspectIn?

  • ProspectIn non è in grado di recuperare il tuo account LinkedIn e l’estensione visualizza “Trying to reach the server…”.
  • Le vostre azioni non vengono eseguite nella coda.
  • Le informazioni nel CRM non si aggiornano correttamente.
  • Le azioni di accodamento o di esportazione si fermano nel mezzo del caricamento.

“ProspectIn non può recuperare il tuo account linkedin e l’estensione visualizza “Trying to reach the server…”

  • Controlla di avere una scheda LinkedIn aperta.
  • Controlla che la tua connessione internet sia buona.
  • Se è così e il problema persiste Esci da LinkedIn e poi accedi di nuovo.

“Le tue azioni non sono in esecuzione nella coda”

  • Ricarica la pagina e controlla che le tue quote giornaliere non siano raggiunte per il tipo di azioni in questione.
  • Aspettate qualche minuto e controllate che le azioni rimangano bloccate nella coda.
  • Se il problema persiste, ricaricate l’estensione come descritto nel prossimo passo.

“Le informazioni nel CRM non si aggiornano correttamente”

“Azioni in coda o l’esportazione si ferma nel mezzo del caricamento”

  • Vai alla scheda “impostazioni” nel menu di sinistra del tuo CRM.
  • Poi sul pulsante “ricarica l’estensione”. (La scheda LinkedIn dovrebbe ricaricarsi).
  • Tornate al CRM per controllare se il problema è risolto.
  • Se non lo è, disinstalla e reinstalla l’estensione

Se qualcuno dei tuoi problemi persiste e hai ancora un bug con ProspectIn, sentiti libero di scriverci attraverso la chat sul CRM o sul nostro sito web. Ti aiuteremo al più presto a continuare la prospezione automatica del tuo profilo LinkedIn ! ✌

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