Apa itu push notifications ? Bagaimana cara kerjanya?

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang “push notifications” yang terkenal? Apa yang membuat mereka begitu populer? Untuk apa mereka digunakan? Bagaimana cara mereka mengaturnya? Anda datang ke tempat yang tepat. 😜

Push notification adalah ?

“Notifikasi push adalah pesan yang dikirim secara real time oleh aplikasi ke perangkat seluler atau komputer, biasanya untuk segera memberi tahu pengguna tentang sesuatu yang baru atau penting tentang merek atau produk.” 💌

Notifikasi push biasanya ditargetkan ke penerima tertentu dan dapat digunakan untuk hal-hal seperti mengingatkan pengguna untuk menyelesaikan tugas, atau menginformasikan pembaruan baru atau penawaran khusus. 🎁

Notifikasi ini sering dikirim melalui email atau SMS dan dapat dikonfigurasi oleh pengguna untuk dinyalakan atau dimatikan.

Mereka sering digunakan untuk membuat pengguna tetap terlibat dengan aplikasi, layanan, atau merek dengan memberikan informasi yang relevan atau mendorong pembelian!

Contoh push notifications

Seperti yang baru saja saya jelaskan, ada 2 jenis push notifications : promosi dan informasi. Kedua notifikasi ini memiliki tujuan yang berbeda dan tujuan yang sama.

Contoh push notifications promosi

Saatnya mempromosikan aktivitas, alat, aplikasi seluler, solusi, atau layanan Anda… berikut adalah beberapa templatnya.

🎯 Tujuan dari notifikasi promosi.

• Tujuan pemberitahuan promosi: Meningkatkan penjualan, dan meningkatkan tingkat konversi.
• Tujuan umum: Membangun loyalitas, dan memiliki tingkat respons yang baik.

Mereka harus berisi ajakan bertindak!

Contoh push notifications informasi

Berikut adalah beberapa contoh notifikasi informasi, yang sama pentingnya bagi pengguna aplikasi atau produk.

🎯 Pengingat tujuan dari notifikasi ini:

• Tujuan pemberitahuan informasi: Meningkatkan pengalaman pengguna, dan melibatkan pengguna dengan merek dengan pesan push yang tepat.
• Tujuan umum: Membangun loyalitas, dan memiliki tingkat respons yang baik.

Jangan lupa untuk membuat notifikasi tergantung pada target Anda. Biasanya, tidak ada yang suka menerima pop-up. Jadi pastikan Anda tidak mengirimkan notifikasi yang akan mengganggu prospek Anda.

Menerima pelanggan pertama minggu ini

Gunakan kekuatan Waalaxy untuk mendapatkan pelanggan baru setiap hari. Mulai akuisisi gratis Anda hari ini.

Tes gratis

Push notifications SMS

Ada beberapa cara untuk mengatur SMS push:

🟢 Dengan menggunakan layanan push notifications SMS: ada banyak layanan yang memungkinkan Anda mengirim notifikasi push SMS ke pengguna Anda. Anda dapat mendaftar dengan salah satu layanan ini, menghubungkan database kontak Anda dan membuat template notifikasi untuk dikirim melalui SMS.

Berikut adalah dua contoh layanan. Keduanya memiliki banyak pilihan dan menawarkan tarif yang berbeda tergantung pada kebutuhan Anda. 👇

1. Twilio.
2. Nexmo.

🟢 Menggunakan perangkat lunak pemasaran SMS: jika Anda membutuhkan lebih banyak fitur pemasaran SMS, seperti kemampuan untuk membuat kampanye SMS yang ditargetkan, Anda dapat mengatur dorongan Anda dengan perangkat lunak pemasaran.

Berikut adalah dua contoh perangkat lunak yang memungkinkan Anda untuk membuat kampanye pemasaran yang nyata. 👇

1. SimplyCast.
2. CallFire.

🟢 Menggunakan API SMS: Jika Anda sudah memiliki aplikasi atau situs web yang menangani notifikasi push, Anda dapat menggunakan API SMS untuk mengirim notifikasi push SMS ke pengguna Anda. Anda dapat mendaftar dengan penyedia API SMS dan mengintegrasikan API mereka dengan aplikasi atau situs web Anda untuk mengirim notifikasi SMS.

Bagaimana Anda menemukan nomor telepon pelanggan target Anda?

Ada dua cara untuk mengirim SMS push: Anda sudah memiliki kontak pelanggan Anda karena mereka telah mengisi formulir kontak, atau Anda telah menggunakan alat scrapping untuk menemukan nomor telepon calon pelanggan Anda.

Jika Anda sudah memiliki kontak pelanggan Anda, Anda akan menggunakan solusi yang disebutkan di atas. Jika tidak, Anda harus mencari kontak prospek Anda. 🔍

Kami memiliki alat turnkey untuk menemukan nomor telepon orang yang cocok dengan target Anda di LinkedIn: lihat artikelnya. 👀

Waalaxy memungkinkan Anda untuk mendapatkan: alamat email pro, nomor telepon, dan bahkan tanggal lahir dan lokasi.

Dan jika Anda berpikir bahwa pelanggan Anda tidak ada di LinkedIn, ketahuilah ini: semua orang ada di LinkedIn. 😜

Pemberitahuan Push untuk iPhone

Ada beberapa hal spesifik yang perlu dipertimbangkan ketika mengkonfigurasi push messaging ke iPhone, tetapi tidak ada yang terlalu buruk. 😇

1. Push harus dikirim melalui Apple Notification Server (APNS) dan bukan sembarang API.
2. Anda harus menggunakan sertifikat pengembang untuk terhubung ke APNS: Sertifikat ini memungkinkan Anda untuk terhubung ke APNS dan mengirim pemberitahuan push ke pengguna Anda.

Pemberitahuan push di Whatsapp

Tidak mungkin untuk mengatur pesan push di WhatsApp dengan cara yang sama seperti pada platform lain, karena WhatsApp tidak mengizinkan pengembang pihak ketiga untuk mengirim notifikasi secara langsung kepada pengguna melalui API mereka. Namun, ada beberapa cara untuk menciptakan pengalaman seperti push notifications di WhatsApp:

🥇 Menggunakan layanan pengirim chatbot: Anda dapat menggunakan layanan chatbot untuk membuat bot yang mengirim pesan kepada pengguna Anda di WhatsApp. Chatbot dapat dikonfigurasi untuk mengirim pesan otomatis sebagai respons terhadap perintah atau pemicu tertentu, yang dapat digunakan untuk mensimulasikan push notifications.

🥈 Menggunakan tautan obrolan: Anda dapat membuat tautan obrolan WhatsApp yang membuka percakapan dengan bisnis Anda di WhatsApp ketika diklik. Anda dapat menyertakan tautan ini di email atau notifikasi push di platform lain untuk memungkinkan pengguna Anda memulai percakapan dengan Anda di WhatsApp.

Penting untuk dicatat bahwa untuk menggunakan metode ini, Anda harus memiliki akun WhatsApp Business dan mengikuti aturan WhatsApp untuk penggunaan bisnis platform mereka.

Ringkasan push notifications

Bagaimana cara mengirim push notifications ?

Untuk mengirim notifikasi push, pertama-tama Anda harus memiliki aplikasi atau layanan yang mengirimkan notifikasi. Anda kemudian dapat menggunakan API notifikasi push dari sistem operasi perangkat target (misalnya, iOS atau Android) untuk mengirim notifikasi ke server notifikasi. Server not ifikasi kemudian akan mengirimkan notifikasi ke perangkat pengguna.

Apa manfaat dari mengirim push notifications yang dipersonalisasi?

Kesimpulan tentang push notifications

💉 Sengatan pengingat:

Apa itu notifikasi push? Push notifications adalah pesan singkat yang dikirim oleh aplikasi atau layanan kepada pengguna di perangkat seluler atau komputer desktop.

Ini dapat berisi teks, gambar, tautan, dan elemen lainnya,. Notifikasi push sering digunakan untuk memberi tahu pengguna tentang pembaruan baru, pesan baru, atau informasi penting lainnya. Personalisasi semacam ini disebut “lead nurturing”.

Bagaimana push notifications muncul di hadapan pengguna?

Pesan push biasanya muncul dengan cara yang berbeda kepada pengguna, tergantung pada platform dan perangkat yang digunakan. Berikut adalah beberapa contoh bagaimana push notification dapat muncul di hadapan pengguna:

📞 Pada perangkat mobile: Untuk perangkat seluler, push notification biasanya muncul di bagian atas layar, bahkan ketika aplikasi tidak berjalan. Mereka dapat ditampilkan sebagai spanduk atau kotak dialog dan dapat dikonfigurasi untuk menampilkan judul, isi pesan, dan ikon.

💻 Pada komputer: Pada komputer, push notification dapat ditampilkan sebagai notifikasi di bilah notifikasi sistem operasi atau di jendela notifikasi khusus aplikasi. Notifikasi ini dapat dikonfigurasi untuk menampilkan judul, isi pesan, dan ikon.

Bagaimana cara berhenti berlangganan pesan push?

Jika Anda tidak ingin menerima notifikasi pushada beberapa cara untuk berhenti berlangganan pesan push, tergantung pada platform dan aplikasi aktifkan push pesan, tergantung pada platform dan aplikasi yang digunakan. Berikut adalah beberapa contoh cara berhenti berlangganan dari push notification. 👇

📞 Pada perangkat seluler: Anda biasanya dapat berhenti berlangganan push notification dengan mengakses pengaturan aplikasi atau perangkat Anda. Dalam pengaturan aplikasi, Anda seharusnya dapat menemukan opsi untuk menonaktifkan notifikasi push, Anda juga dapat memilih untuk menerima peringatan dari aplikasi tertentu tetapi tidak yang lain tergantung pada preferensi Anda.

💻 Pada komputer: Anda biasanya bisa berhenti berlangganan push notification dengan membuka pengaturan aplikasi atau browser web Anda. Dalam pengaturan aplikasi, Anda seharusnya bisa menemukan opsi untuk menonaktifkan notifikasi push. Setelah dimatikan, pop-up browser seharusnya tidak akan muncul lagi!

Anda juga dapat mengatur preferensi notifikasi!

Bagaimana push notifications disesuaikan?

Pesan teks push dapat disesuaikan dengan berbagai cara, seperti mengubah konten pesan atau menargetkan kategori pengguna tertentu. 🎯

Anda juga dapat menggunakan pengaturan not ifikasi untuk menyesuaikan tampilan dan perilaku notifikasi pada perangkat pengguna, seperti mengubah warna ikon notifikasi atau mengatur nada dering tertentu. 🔵🟠🔊

Bagaimana cara mengirim push pesan baru?

Untuk mengirim notifikasi push pesan baru, Anda harus terlebih dahulu memiliki mekanisme untuk mendeteksi pesan baru dan memicu notifikasi yang akan dikirim.

Misalnya, setelah pesan satu dikirim > tunggu dua hari > dan kirim pesan baru.

👇 Berikut adalah contoh skenario yang saya ambil dari dasbor Waalaxy yang bisa digunakan untuk kampanye push.

Ini dapat dilakukan dengan menggunakan database atau dengan memantau aliran data real-time. Setelah Anda mendeteksi pesan baru, Anda dapat menggunakan API notifikasi push untuk mengirim notifikasi yang berisi pratinjau pesan kepada pengguna.

Dan begitulah, Anda tahu semua tentang pemberitahuan push dan pentingnya dalam strategi otomasi pemasaran Anda.

Elodie 07/03/2024