Jeśli pracujesz w branży rekrutacyjnej, być może słyszałeś już o wzrost zatrudnienia. Sektor zasobów ludzkich przechodzi poważną (r)ewolucję. Znalezienie wykwalifikowanych kandydatów, którzy spełniają potrzeby rekrutacyjne rekruterów w coraz bardziej konkurencyjnym środowisku, staje się czasochłonnym zadaniem. A przekonanie ich do dołączenia do firmy wcale nie jest łatwiejsze. Krótko mówiąc, zaczynamy dostrzegać ograniczenia tradycyjnych metod. 😥
I nagle pojawił się nowy proces rekrutacji! Cóż, growth hiring nie pojawia się znikąd. Zrodzona z potrzeby pracodawców, aby dostosować się do zmieniającego się rynku i krajobrazu biznesowego, strategia growth hiring jest inspirowana growth hackingiem, aby zautomatyzować poszukiwanie talentów, poprawić wizerunek firmy, a ostatecznie przyciągnąć i zatrzymać najbardziej wykwalifikowane profile.
Przyjrzyjmy się bliżej strategii rekrutacyjnej, którą z pewnością przyjmiesz. 🕵️
Czym jest wzrost zatrudnienia ?
Mówiąc wprost,„ wzrost” odnosi się do rosnących potrzeb firm, a „zatrudnianie” dotyczy procesu rekrutacji. Jest to innowacyjne podejście do rekrutacji zorientowane na wzrost, w którym pracodawcy wdrażają najlepsze praktyki mające na celu zatrudnienie najlepszych talentów zdolnych do aktywnego przyczyniania się do rozwoju firmy. 📈
Growth hiring zapożycza swoje zasady z growth marketing, procesu stosowanego zazwyczaj przez firmy o profilu startupowym, których celem jest doskonalenie, testowanie i iterowanie nowych doświadczeń użytkowników oraz znaczna poprawa ich wydajności przy jak najmniejszych zasobach.
Podczas gdy tradycyjne metody rekrutacji koncentrują się wyłącznie na identyfikacji umiejętności potencjalnych kandydatów, wzrost zatrudnienia skupia się na 4 głównych filarach.
W czasach, gdy na rynku pracy szaleje wojna o talenty, dla rekruterów kluczowe będzie jak najlepsze wykorzystanie tej metody, która umożliwi im :
- Automatyzacja procesów w celu zaoszczędzenia czasu. 🤖
- Łatwa identyfikacja najlepszych kandydatów w celu zmniejszenia marginesu błędu. 🔎
- Ułatwienie adaptacji talentów do środowiska korporacyjnego. 🤝
Ok, więc wszystko to może nadal wydawać się nieco mgliste. Ale specjalnie dla Ciebie wymienię różne korzyści, jakie może przynieść Ci, pracodawcy, zatrudnianie pracowników. Następnie omówię kroki i narzędzia, przez które możesz przejść, aby znaleźć swoje przyszłe talenty. 🤠
Korzyści płynące z zatrudniania pracowników
Wzrost zatrudnienia jest korzystny nie tylko dla pracodawców, ale także dla kandydatów do pracy.
Nie jesteśmy już w relacji jednokierunkowej, w której organizacje mogą wybierać z nieskończonej puli kandydatów (i to niekoniecznie tych najbardziej wykwalifikowanych), ale raczej w której interakcje między obiema stronami są zoptymalizowane, aby doprowadzić do podpisania korzystnego kontraktu:
- Dla rekrutera za nadchodzącą strategię rozwoju. 📈
- Dla nowych pracowników, aby mogli znaleźć sens w swoich zadaniach i czuć się dobrze w swoim środowisku pracy. 🧘♀️
Ukierunkowanie na kandydatów o najlepszym profilu
Targetowanie kandydatów, znane również jako sourcing, jest wczesnym etapem procesu rekrutacji. Ten krok jest kluczowy. Efektywny growth hiring optymalizuje tę fazę, koncentrując się nie tylko na umiejętnościach technicznych kandydatów, ale także na ich cechach osobowości.
Skupiając się na umiejętnościach miękkich kandydatów, możesz mieć pewność, że :
- Dopasuj swoje wartości i sposób pracy. ☯️
- Szybko dostosowuje się do lokalizacji i zespołów. 🏢
- Pozytywny wpływ na rozwój firmy. ✅
Optymalizując swój sourcing poprzez wzrost zatrudnienia, ograniczysz również awarie, a przez awarie mam na myśli rotację pracowników. Ponieważ tak, zastąpienie kogoś kosztuje tyle samo czasu, co pieniędzy, więc równie dobrze możesz od samego początku kierować reklamy na właściwych kandydatów, nie sądzisz? 😉
Automatyzacja i przyspieszenie procesu rekrutacji
„Automatyzacja” to słowo chwili. Jednocześnie pozbycie się drobnych, powtarzalnych zadań, które po zakończeniu mogą marnować znaczną ilość czasu, brzmi jak spełnienie marzeń! Ale czy wiesz co? Wraz ze wzrost zatrudnienia to marzenie staje się rzeczywistością. 😱
Dzięki odpowiednim narzędziom do automatyzacji rekrutacji pracodawcy mogą zrezygnować z niektórych żmudnych ręcznych kroków i zapewnić natychmiastową reakcję na kandydatów.
Z drugiej strony, niedawny znaczny postęp w dziedzinie sztucznej inteligencji miał również wpływ na narzędzia rekrutacyjne. Większość z nich jest obecnie wyposażona w sztuczną inteligencję, której główną funkcją jest analizowanie CV, dopasowywanie profili do stanowiska, które ma zostać obsadzone, lub sugerowanie testów, które należy przedłożyć kandydatom w oparciu o umiejętności wymagane do wypełnienia ich przyszłej pracy. 🤖
Automatyzacja tych działań przyspiesza proces rekrutacji, co nieuchronnie wpisuje się w cele szybkiego rozwoju firm. Zaoszczędzony w ten sposób czas można następnie wykorzystać na zadania wymagające większej liczby pracowników, takie jak przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej.
Lepsze doświadczenie kandydata
Mówiąc o ludziach, warto zauważyć, że growth hiring to strategia, która przynosi korzyści zarówno rekruterom, jak i kandydatom. Dzięki wprowadzeniu skutecznych technik marketingowych do cyklu rekrutacji, podejście to sprawia, że podróż kandydata staje się bardziej płynna i osobista na wiele sposobów:
👉 Koniec z niekończącym się czekaniem, aby dowiedzieć się, czy trafiłeś w dziesiątkę z firmą! Zautomatyzowane sortowanie CV w oparciu o określone kryteria oznacza, że od samego początku możesz skupić się na najlepszych profilach.
Metoda ta kładzie nacisk na ciągłą komunikację i konstruktywne informacje zwrotne, które poprawiają wizerunek pracodawcy w oczach talentów, co jest nie do przecenienia dla ich przyszłego zaangażowania. 💬
Metody Growth Hiring koncentrują się na dotychczasowych osiągnięciach kandydata i jego potencjalnym wpływie na rozwój firmy. W związku z tym ich cele zawodowe będą zazwyczaj uwzględniane od najwcześniejszych etapów ich aplikacji, aby zapewnić dostosowane do potrzeb doświadczenie rekrutacyjne. 📐
Jak skonfigurować strategię wzrost zatrudnienia ?
Za dużo gadania, za mało działania! Konkretnie, jakie są różne techniki wzrost zatrudnienia, które można zastosować, aby sprostać dzisiejszym wyzwaniom rekrutacyjnym? 🧐
Ponieważ metoda ta jest inspirowana marketingiem wzrostu, wykorzystującym słynny lejek konwersji AARRR, zamierzam wyjaśnić różne narzędzia, których można użyć na każdym etapie tego potoku talentów.
Pozyskiwanie: przyciąganie odpowiednich kandydatów
W ramach procesu rekrutacji pozyskiwanie jest pierwszą fazą i polega na przedstawieniu się puli dostępnych kandydatów i poinformowaniu ich, że w firmie jest wolne stanowisko. Zasadniczo jest to odpowiednik kontaktu wzrokowego, gdy zauważyłeś tę uroczą osobę opierającą się o róg baru. 👁️
Jak więc przyciągnąć najlepszych kandydatów? Cóż, musisz popracować nad stworzeniem silnej marki pracodawcy: 👇
- Twórz treści pisemne lub wideo na swoich blogach i w sieciach społecznościowych, aby mówić o swoich wartościach i pokazywać stymulujące środowisko, w którym rozwijają się Twoje zespoły. 📹
- Wykorzystaj doświadczenie swoich pracowników, zmieniając ich w ambasadora marki poprzez referencje na temat ich pracy i sukcesów ich projektów. 🗣️
- Podkreśl możliwości awansu wewnętrznego i podnoszenia kwalifikacji poprzez programy szkoleniowe. 🔧
- Bądź obecny WSZĘDZIE! Zarówno w sieciach społecznościowych, jak i oczywiście na portalach z ofertami pracy, takich jak Indeed czy Monster. 🛜
- Weź udział w konferencjach rekrutacyjnych, targach i webinariach. 🎤
Aktywacja: ułatwienie składania podań o pracę
Faza aktywacji to pierwszy kontakt z kandydatami. Ma ona kluczowe znaczenie dla ukierunkowania profili, które idealnie pasują do stanowiska, które ma zostać obsadzone. Pierwszym krokiem jest sporządzenie jasnego i angażującego opisu stanowiska:
- Sprecyzuj nazwę stanowiska! „Developer” jest nieco niejasne, więc nie zaszkodzi dodać po nim trochę „Full Stack” 😉
- Zaprezentuj swoją firmę w seksowny sposób! Podkreśl swoją kulturę, wartości, opowiedz o zaletach, które masz do zaoferowania. 🫦
- Określenie twardych i miękkich umiejętności niezbędnych do wstępnej selekcji kandydatów. 🔧
- Użyj pola leksykalnego, które obraca się wokół rozwoju i wyzwań, aby wzbudzić zainteresowanie kandydatów o ambitnym nastawieniu! 💪
- Mów w liczbach! Wskaźniki KPI dotyczące wyników firmy, skwantyfikowane cele misji, zakres wynagrodzeń. Nic tak nie przyciąga talentów jak konkretne informacje. 🔢
Dobrze napisany opis stanowiska nie może po prostu leżeć na półce. Musisz dotrzeć z nim do jak największej liczby osób (a najlepiej do jak największej liczby wykwalifikowanych osób). Priorytetem z pewnością będą specjalistyczne platformy zatrudnienia, takie jak Welcome to the Jungle i Indeed, lub strona „Kariera” na stronie internetowej Twojej marki. 💼
Oczywiście Linkedin jest niezbędną siecią społecznościową do zamieszczania opisów stanowisk. Ale zamiast po prostu je publikować, radziłbym być proaktywnym i samemu skontaktować się z najbardziej odpowiednimi kandydatami. Nie panikuj! Zautomatyzowany prospecting na Linkedin jest bardzo prosty dzięki Waalaxy. Jeśli chcesz zagłębić się w ten temat, zapoznaj się z naszym artykułem na temat kampanii rekrutacyjnych. 👀
Możesz nawet zapoznać się z tematem bezpośrednio, pobierając rozszerzenie Waalaxy i ciesząc się darmowym tygodniem. 😍
Gdy tylko pojawią się pierwsze aplikacje, metoda„parsowania„ pomoże zaoszczędzić czas. Parsowanie to proces, który automatyzuje wyodrębnianie istotnych informacji ze wszystkich otrzymanych CV, klasyfikując je według określonych kryteriów w ramach ATS lub Applicant Tracking System (oprogramowanie rekrutacyjne).
ATS jest jednym z kluczowych narzędzi oszczędzających czas zespołów HR.
Na rynku dostępnych jest wiele rozwiązań ATS, ale do najbardziej niezawodnych należą te od Beetween, WeRecruit i Flatchr.
Retencja: skupienie się na wymianie między kandydatem a zespołem HR
Celem etapu retencji jest utrzymanie zainteresowania talentów firmą i oferowanym stanowiskiem. Jest to prawdopodobnie etap rekrutacji, w którym element ludzki odgrywa największą rolę:
- Regularnie komunikuj się z kandydatami, przekazując im wszystkie niezbędne informacje na temat procesu i kolejnych kroków. ℹ️
- Na tym etapie liczba kandydatów została już przefiltrowana, więc możesz rozmawiać z nimi w bardziej spersonalizowany sposób, wspominając na przykład o konkretnych aspektach pracy, którymi mogą być zainteresowani. 📐
- Zaangażuj kandydatów do pracy w projekty swojej firmy, dzieląc się najnowszymi wiadomościami. 🗞️
- Zaproś ich na miejsce, aby spotkali się i omówili z Twoimi zespołami w ramach dnia wdrażania pracowników. 🤝
- Poddaj ich testom, aby pomóc im wyobrazić sobie siebie na stanowisku, które mają objąć. 🧪
Wspomniane powyżej techniki zatrudniania na wzrost przyniosą również dodatkową korzyść w postaci zmniejszenia ryzyka, że zwrócą się oni ku innym możliwościom. Przynajmniej będą wydawać się mniej angażujący! 😉
Polecenie: wewnętrzna rekrutacja ambasadorów
Czy jest lepszy sposób na promocję firmy niż rekomendacje? A kto lepiej niż pracownicy opowie o tym, co masz do zaoferowania? Jako firma, najlepszych ambasadorów znajdziesz wewnątrz:
Zbuduj własny zespół influencerów! Wyznacz 3 lub 4 osoby z różnych działów, najlepiej postacie z już dobrze rozwiniętą społecznością na Linkedin i ekspertów w swojej dziedzinie, aby zwiększyć wiarygodność Twojej firmy.
Zaplanuj z nimi regularne posty w ich sieciach społecznościowych na temat wiedzy każdego pracownika-ambasadora, ich środowiska pracy, anegdot zawodowych, referencji. Na przykład Hannah i Mike nie wahają się mówić o swoich doświadczeniach zawodowych w Waalaxy. 😍
Zróżnicuj media, w których będą wypowiadać się Twoi wewnętrzni ambasadorzy. Oprócz postów na Linkedin, niech wypowiadają się w artykułach na blogu, w materiałach wideo lub podczas webinariów.
Zachęcaj do interakcji między nimi a talentami w sieciach społecznościowych lub na żywo podczas dni otwartych.
Zaoferuj opłacalny program kooptacji! Twoi początkujący influencerzy znają Twoje wartości i mogą być w stanie przesyłać profile już dostosowane do kultury firmy.
Przychody: analiza rekrutacyjnych wskaźników KPI
Każde strategiczne działanie podejmowane przez firmę musi być mierzalne, zgodnie z metodą celów SMART.
Umożliwia to decydentom ocenę wpływu i zwrotu z inwestycji, a następnie dostosowanie kąta ataku. Rekrutacja nie jest wyjątkiem od tej reguły.
Istnieją wskaźniki KPI do szacowania szybkości rekrutacji i czasu przeznaczonego na proces. 🏎️ Ogólnie rzecz biorąc, im krócej, tym lepiej (choć raz!), aby zmniejszyć ryzyko utraty wykwalifikowanych profili na rzecz innych rekruterów:
- Time-to-Hire: czas, jaki upłynął od rozpoczęcia poszukiwań do przyjęcia oferty przez kandydata.
- Czas do obsadzenia stanowiska: czas, jaki upłynął od utworzenia stanowiska do dnia przybycia utalentowanego pracownika.
Nie zaniedbuj wskaźników KPI dotyczących kwalifikacji kandydatów i nowych pracowników.☝️ Jeśli są one pozytywne, odzwierciedlają dobrze zrealizowaną strategię wzrost zatrudnienia.
Wskaźniki KPI są niezbędne do oceny trafności i atrakcyjności ofert pracy 📝 Pomagają również określić, czy budżety rekrutacyjne są dobrze zoptymalizowane.
Na koniec pomyśl o wskaźnikach KPI związanych z doświadczeniem kandydatów 👌 Są one najlepsze do oszacowania wpływu marki pracodawcy:
- Net Promoter Score (NPS): prawdopodobieństwo, że kandydaci polecą Twój proces rekrutacji innym firmom. Świetny sposób na ocenę wpływu marki pracodawcy!
- Średni czas odpowiedzi: miara tego, jak szybko odpowiadasz kandydatom po każdej interakcji z nimi (otrzymanie aplikacji, rozmowy kwalifikacyjne, informacje zwrotne itp.)
Na co czekasz, aby wdrożyć strategię Growth Hiring?
Growth hiring jest z pewnością nowym podejściem, ale szybko udowadnia swoją wartość w obszarach, w których tradycyjne, bardziej liniowe metody rekrutacji mają trudności z przyciągnięciem zainteresowania aktywnie poszukujących talentów.
W oparciu o istniejące, wypróbowane i przetestowane praktyki, takie jak wzrost lub inbound recruiting, jest to sytuacja korzystna zarówno dla Ciebie, rekrutera, jak i osób, które aplikują na Twoje ogłoszenia rekrutacyjne:
- Oszczędność czasu dzięki automatyzacji dużej części procesu rekrutacji. ⏳
- Wdrażasz strategię rekrutacji najlepszych talentów. 🤹
- Oferujesz kandydatom angażujące doświadczenie, które angażuje ich w wyzwania firmy od samego początku rekrutacji. ✅
Biorąc pod uwagę wszystkie te rady, zatrudnienie wzrostu stanie się koniecznością dla każdego prawdziwego właściciela firmy!
FAQ (często zadawane pytania) na Growth hiring
Jakiego rodzaju firma zatrudnia pracowników?
Growth hiring jest generalnie zalecany dla firm w fazie wzrostu, takich jak startupu lub firmy SaaS, w celu szybkiego i skutecznego reagowania na ich zmieniające się potrzeby. Metoda ta jest jednak również odpowiednia dla :
- Wysoce sezonowe zakłady z myślą o pilnej rekrutacji. 🚨
- Firmy technologiczne, które szybko się rozwijają i poszukują poszukiwanych profili, takich jak inżynierowie i programiści. 💻
- Międzynarodowe korporacje lub duże firmy przechodzące transformację cyfrową poszukują pracowników specjalizujących się w sztucznej inteligencji, danych lub cyberbezpieczeństwie. 🔒
Jakie są najbardziej poszukiwane zawody?
Odnoszące sukcesy firmy opierające swoją rekrutację na zatrudnianiu wzrostu będą raczej rekrutować osoby w zawodach technologicznych (programiści, inżynierowie, naukowcy zajmujący się danymi…), stanowiska związane z marketingiem (eksperci SEO, marketingowcy wzrostu) lub profile sprzedaży (programiści biznesowi, menedżerowie sukcesu klienta…). 💼
W jaki sposób growth hiring wykorzystuje sztuczną inteligencję w procesie rekrutacji?
Sztuczna inteligencja zintegrowana z narzędziami rekrutacyjnymi, takimi jak ATS (Applicant Tracking Software), ułatwia i przyspiesza podejmowanie decyzji, analizując i wybierając z wyprzedzeniem CV, które najlepiej pasują do stanowiska, które ma zostać obsadzone. Niektórym predykcyjnym sztucznym inteligencjom udaje się nawet dokładnie określić, którzy kandydaci z największym prawdopodobieństwem odniosą sukces na wszystkich etapach i najlepiej dostosują się do kultury korporacyjnej. 🔮