3 techniki personalizacji zautomatyzowanych wiadomości na LinkedIn

Dla potencjalnego klienta otrzymanie automatycznej wiadomości na LinkedIn jest trochę nieprzyjemne. Nikt nie lubi otrzymywać standardowej wiadomości, która nie jest skierowana do niego osobiście.

Jednak z definicji, automatyzacja to zmniejszenie personalizacji w celu zwiększenia objętości. Ale nie wszystko jest stracone! Oto kilka wskazówek, jak spersonalizować swoje automatyczne wiadomości na LinkedIn z ProspectIn. 😜

1. Targetuj osoby, które skomentowały dany post

Każdy zna tę technikę: Oferuję otrzymanie artykułu w zamian za komentarz do mojego postu na LinkedIn i automatycznie wysyłam daną treść dzięki triggerowi ProspectIn.

To właśnie dla tego przypadku użycia stworzyliśmy tę funkcję. Ale jest też inny przypadek użycia. Równie istotny: targetowanie profili osób, które skomentowały czyjś post. 👌🏻

Pomysł jest dość prosty: śledzenie faktu, że skomentowali post na LinkedIn, aby podejście było bardziej ludzkie.

A. Znajdź odpowiednie posty

Oczywiście, nie chodzi o to, aby celować we wszystkie osoby, które komentują posty. Musisz znaleźć ludzi, którzy komentują posty związane z Twoją branżą lub potrzebą, którą adresujesz.

2 strategie, aby znaleźć te treści:

• Znasz influencerów w branży, osoby, które wypowiadają się na Twój temat. Chodzi o to, aby te osoby generowały minimum dwadzieścia komentarzy na post, aby był on interesujący. Przygotuj więc listę osób do śledzenia, które pomogą Ci zasilić Twoje kampanie.
• Nie znasz żadnych influencerów w swojej tematyce. Żaden problem! LinkedIn pozwala na wyszukiwanie postów opublikowanych na hashtagach. Wypisz kilka hashtagów, które mają dla Ciebie sens i zobacz, kto na nich publikuje.

B. Stwórz swoją listę i przygotuj wiadomość

Po znalezieniu postów na LinkedIn, o których mowa, musisz skonfigurować kampanię, która będzie odbierać Twoich wykwalifikowanych prospektów.

Możesz oczywiście stworzyć scenariusz lub po prostu wysłać prośbę o połączenie. Podejście może być różne, ale celem jest uzyskanie czegoś w stylu:

„Witaj {{firstname}}, widziałem Twój komentarz do postu XXX, na temat {{post topic}}. Chętnie porozmawiałbym z tobą o tym.”

Albo na przykład, jeśli osoby, które komentują jakiś post, dostaną artykuł, możesz udostępnić podobną treść. 🔥

W moim przypadku na przykład, mogłabym zebrać osoby, które komentują, aby dostać artykuł od Benoit Dubos, eksperta od strategii wzrostu i podejść do nich w ten sposób:

„Cześć {{firstname}}, widziałem, że byłeś zainteresowany otrzymaniem artykułu od Benoit na temat najlepszych praktyk generowania leadów. Właśnie napisaliśmy artykuł na temat 3 wskazówek, jak spersonalizować automatyczne wiadomości na LinkedIn. Czy to może być dla Ciebie interesujące? „

Zautomatyzowane wiadomości na LinkedIn tak, ale nie zapominaj o personalizacji.

Celem jest zainicjowanie dyskusji na ten temat, aby porozmawiać z potencjalnym użytkownikiem o jego generowaniu leadów, problemach i dowiedzieć się, jakiego narzędzia używa lub nawet zapewnić, że odkryje ProspectIn poprzez artykuł, o którym mowa.

Kilka zasad, których należy przestrzegać

• Jeśli wiesz, o czym jest dany post, dodaj kilka informacji na jego temat, aby podejście było bardziej spersonalizowane i naturalne.
• Trzymaj swoje kampanie oddzielnie! Radzę Ci stworzyć przynajmniej jedną kampanię na każdy czynnik wpływający i odpowiednio zmieniać przekaz każdej kampanii. Nie ma znaczenia, czy każda kampania zawiera tylko około 50 profili. Chcemy precyzyjnego targetowania dla lepszej personalizacji.

C. Wyciągnij profile, które się angażują

Celem jest teraz pobranie profili LinkedIn osób, które angażują się w te treści, aby uzupełnić kampanie ProspectIn. ✏️

Jest kilka możliwości:

• Post jest „młody” (mniej niż 1 godzina) i dlatego wciąż ma mało komentarzy. Musisz stworzyć wyzwalacz na ProspectIn z adresu URL postu, aby automatycznie pobrać wszystkie osoby, które komentują.
• Post jest „starszy”: większość komentarzy została już umieszczona. Niestety, ProspectIn nie pozwala na pobieranie osób, które komentowały później. W tym przypadku powinieneś użyć Phantom Buster comments scraper, dzięki któremu otrzymasz listę adresów URL LinkedIn do zaimportowania do ProspectIn (lub skontaktować się z nimi bezpośrednio za pomocą Phantom Buster) lub zastosować ten darmowy trik, aby pobrać profile, które komentują twój post.
• Post jest „starszy” i chcesz zebrać tylko ludzi, którzy lubią: jest to możliwe z ProspectIn. Nawet jeśli jest to znacznie mniej istotne dla personalizacji podejścia, otrzymasz większe ilości leadów i nadal są one bardzo wykwalifikowani.

Aby dowiedzieć się, jak pobrać profile, które angażują się w post, postępuj zgodnie z poniższym tutorialem.

D. Rozpocznij kampanie i zbieraj leady

Wszystko, co musisz zrobić, to zaimportować potencjalnych klientów, jeśli posiadasz listę, lub wysłać ich automatycznie za pomocą wyzwalacza w swoich scenariuszach.

Oczywiście, ta metoda jest nieco bardziej żmudna niż eksportowanie setek profili z wyszukiwania. Ale pamiętaj: dobra lista prospektów to podstawa każdej strategii prospectingowej. 🤝

Jednak kwalifikacja „behawioralna” prospektów, czyli oparta na działaniu danej osoby (np. skomentowanie postu), jest często bardziej trafna niż kwalifikacja „informacyjna” prospektów, czyli oparta na informacjach dostarczonych przez samego użytkownika (np. tytuł osoby na LinkedIn).

Jesteś gotowy do uruchomienia fazy 1 swoich automatycznych wiadomości na LinkedIn.

2. Targetuj osoby, które rozmawiają na Twój temat

Chociaż są one bardziej używane i promowane na Twitterze, czy innych portalach społecznościowych, hashtagi istnieją również na LinkedIn. I to jest dla nas wielka wygrana!

Jest to doskonały trik, aby kierować ludzi, którzy mówią o Twoim temacie i automatycznie wypełniać swoje kampanie.

Sztuczka jest bardzo prosta:

A. Znajdź swoje hashtagi

To zależy od Twojej branży, oczywiście. Chodzi o to, aby znaleźć hashtagi, które odpowiadają tematom specyficznym dla Twojego biznesu. Dziesięć na początek to dobra liczba.

Na przykład, dla nas będzie to:

#growth
#prospecting
#coldemailing
#growthhacking
#leadgeneration
…

Po znalezieniu tych #hashtagów należy sprawdzić, czy generują one aktywność: nie ma potrzeby odzyskiwania osób, które na nich piszą, jeśli są dwa posty na rok. Aby to zrobić, wystarczy wpisać dany hashtag w wyszukiwarce słów kluczowych LinkedIn. Otrzymasz wszystkie ostatnie posty na ten hashtag 😉

Dwie możliwości, aby wiedzieć, czy hashtag jest aktywny:

• polegaj na liczbie subskrybentów na hashtagu (im więcej tym lepiej, nie mam żadnej liczby do przedstawienia, to zależy od twojej niszy).
• przefiltruj przez „Recent” i spójrz na częstotliwość. Więcej niż 10 postów co 24 godziny to dobry wybór.

Czyli dalej, musisz zdobyć kilka aktywnych hashtagów na LinkedIn, które będą bazą do prospectingu.

B. Stwórz swoje kampanie

Celem jest teraz automatyczny eksport do ProspectIn wszystkich osób, które postują na tym hashtagu, aby zamienić je w Prospecta. 😎

Najlepszą praktyką jest stworzenie kampanii skierowanej na hashtag, aby zachować odrębne listy prospektów i podejścia.

Następnie stwórz prośbę o zaproszenie na ProspectIn. Chodzi o to, aby podążać za postem, więc możesz spróbować podejścia takiego jak to:

„Witaj {{firstName}}, widziałem twój post na hashtagu #hashtag. Naprawdę podobał mi się post i naprawdę chciałem się z nim skontaktować.”

Takie podejście ma dwie główne zalety:

1. Nie jest on powszechnie stosowany i jest wystarczająco spersonalizowany, aby nie wydawać się zautomatyzowany.
2. Jesteś kierowany na profile, które publikują na LinkedIn, a więc często aktywne profile, w przeciwieństwie do kierowania z klasycznego wyszukiwania LinkedIn.Twoje wskaźniki akceptacji powinny być zatem atrakcyjne.

Możesz zdecydować się na stworzenie spersonalizowanej wiadomości ze scenariuszem lub zaproszeniem i przedstawić swoją propozycję biznesową kiedykolwiek. Radzę Ci zrobić to przy pierwszym follow-upie, a odpowiedzi mieć już przygotowane i zapisane w Inbox waalaxy, ponieważ prawdopodobnie będziesz miał wysoki wskaźnik odpowiedzi (potencjalni klienci będą więc poza scenariuszem).

Inbox waalaxy pozwala na odpowiadanie na automatyczne wiadomości na LinkedIn, z dodatkowymi funkcjami. Sprawdź je tutaj.

Bonusowa wskazówka: Użyj scenariusza, który zawiera „follow” przed prośbą o połączenie, aby Twoje zainteresowanie treściami danej osoby było jeszcze bardziej autentyczne 😉

C. Uruchom swoją kampanię na autopilocie

Wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć powiązany z nią trigger.

Pamiętaj, aby użyć warunków „nie połączony” i „jeszcze nie w CRM”. Naszym celem jest nawiązywanie nowych kontaktów, a nie prospecting osób, z którymi już się kontaktowałeś.

D. Filtrowanie według języka lub kraju (bonus)

Uważaj, hashtagi nie są podzielone na segmenty według krajów, a większość ludzi na całym świecie używa hashtagów w języku angielskim. Masz duże prawdopodobieństwo, że będziesz szukał ludzi, którzy mówią w innym języku.

Jest to główne ograniczenie tej techniki. Triggery, w obecnej wersji, nie pozwalają na dodanie warunku „Region”, co może być nieco problematyczne.

Jest na to rozwiązanie, które wymaga kilku ręcznych kroków:

• Zamiast wysyłać prospektów bezpośrednio do scenariusza, dodajesz do nich tag „Do kontaktu”.
• Regularnie (w miarę możliwości codziennie) łączysz się z ProspectIn, przechodzisz do swoich kampanii i filtrujesz po tagu „Do kontaktu”.
• Dodajesz filtr „Region zawiera:” „Twój kraj”, aby otrzymać potencjalnych klientów z Twojego kraju.
• Bądź ostrożny, niektóre profile mają tylko lokalny region, a nie kraj, w tym przypadku otrzymasz znacznie mniej wyników poprzez filtrowanie. Najlepszą metodą jest ręczne skanowanie poprzez wybranie wszystkich profili, które nie pasują do Twoich kryteriów. Następnie możesz wysłać je do kampanii „Czarna lista” lub usunąć je z CRM, aby upewnić się, że już więcej nie będziesz ich szukał.
• Wystarczy, że zaznaczysz pozostałe profile i wyślesz je do wybranego scenariusza.
• Na koniec usuń tagi z wybranych profili, aby nie kontaktować się z nimi następnym razem.

3. Targetuj osoby, które już są zainteresowane Twoim profilem

Lepiej od razu powiedzieć, że jeśli nie masz konta LinkedIn Premium lub Twój profil nikogo nie interesuje, to ta wskazówka nie jest dla Ciebie. ❌

Założenie tej techniki jest następujące: część osób odwiedza Twój profil, ale nie wchodzi z Tobą w kontakt. Jednak zainteresowałeś ich w ten czy inny sposób, skoro zajrzeli na Twój profil. Szkoda by było ich stracić!

W przypadku tej metody, jesteśmy bardziej w „personal branding”, niż prawdziwe generowanie leadów. Ta technika działa świetnie, jeśli jesteś aktywny na LinkedIn (posty i komentarze).

A. Stwórz swoją kampanię

Podobnie jak w przypadku używania wyzwalaczy w ogóle, musisz zacząć od stworzenia swojej kampanii. Polecam dedykowaną listę prospectingową.

Następnie wybierz swoje podejście: czy wolisz nawiązać kontakt i zrozumieć powód wizyty potencjalnego klienta, czy raczej pójdziesz na całość z prezentacją swoich usług.

Osobiście polecałbym opcję 1. Jest ona jednak bardziej czasochłonna, ale dzięki temu uzyskasz lepsze wskaźniki odpowiedzi. 👆

B. Stwórz swoją automatyzację

Ponownie, stwórz swój wyzwalacz ProspectIn.

Tutaj wybór pomiędzy „jest już połączony” a „jest już w CRM” jest dość istotny: zawsze wykluczaj osoby, z którymi jesteś już połączony lub które są już w CRM.

Czy chcesz zwracać się do osób, z którymi jesteś już w kontakcie? Ryzyko robienia tego w sposób zautomatyzowany w stosunku do innego podejścia jest takie, że może to prowadzić do absurdów.

Osobiście nie radzę tego robić. To nigdy nie jest dobre dla Twojego wizerunku. 😅

Wniosek

Proste techniki, które są w 100% zautomatyzowane, a jednocześnie spersonalizowane. Wszystko to, co kochamy w ProspectIn. Teraz masz wszystko pod ręką, aby spersonalizować swoje zautomatyzowane wiadomości na LinkedIn.

Jeśli masz inną wskazówkę, którą chciałbyś się podzielić, skontaktuj się ze mną na LinkedIn, chętnie zaktualizuję artykuł!

Podsumowując w 2 pytaniach

Jakie są możliwości personalizacji Twojego podejścia na LinkedIn?

Tutaj przedstawiliśmy 3 metody: targetowanie osób, które wchodzą w interakcję na treści wokół Twojego tematu ekspertyzy, targetowanie osób, które publikują posty na Twój temat ekspertyzy oraz targetowanie osób, które odwiedzają Twój profil bez nawiązywania kontaktu. Wystarczy spersonalizować swoje automatyczne wiadomości na LinkedIn.

Które narzędzie i jakie funkcje są potrzebne do przeprowadzenia tych automatyzacji?

Kilka narzędzi pozwala na skonfigurowanie tego typu automatyzacji. My przedstawiliśmy tutaj funkcję Triggers w ProspectIn, która jest dostępna na planie ADVANCED.

Teraz już wiesz, jak wysłać spersonalizowaną wiadomość na linkedin! 😉