Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail został przeczytany, to pytanie, które zadaje sobie wielu profesjonalistów, ponieważ chcieliby, aby ich wiadomości dotarły do odbiorców.
Niezależnie od tego, czy chodzi o działania handlowe, komunikację wewnętrzną, czy po prostu sprawdzenie, czy otrzymano ważne informacje, istnieje kilka metod sprawdzania, czy wiadomości e-mail zostały otwarte i przeczytane. 👀
I właśnie temu przyjrzymy się dzisiaj, poprzez różne techniki i narzędzia, aby pomóc w najlepszy możliwy sposób. 😇
W programie 4 sposoby na sprawdzenie, jak odczytano wysłaną wiadomość e-mail: 👇🏼
- Prośba o potwierdzenie.
- Korzystanie z rozszerzenia Chrome.
- Korzystanie z oprogramowania.
- Korzystanie z narzędzia do automatyzacji poczty.
Usiądź wygodnie i zaczynajmy! (Czas czytania około 3 minut). 🦋
1) Żądanie potwierdzenia odczytu – e-mail został przeczytany
Ta metoda może wydawać się nieszkodliwa, ale jest bardzo skuteczna! 👀
Polega ona na wysłaniu, w tym samym czasie co wiadomość e-mail, prośby do odbiorcy o potwierdzenie, że otworzył i przeczytał wiadomość. 📧
Po aktywacji odbiorca otrzymuje powiadomienie z prośbą o zaakceptowanie lub odrzucenie wysłania potwierdzenia przeczytania.
Ta funkcja jest dostępna w większości profesjonalnych usług przesyłania wiadomości.
Jednak niektóre usługi przesyłania wiadomości automatycznie blokują takie żądania, uniemożliwiając nadawcy otrzymanie odpowiedzi, ponieważ jest to postrzegane jako natrętne (zwłaszcza jeśli jest używane nadmiernie).
Z grubsza rzecz biorąc, nie używaj go za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomosc e-mail. 👀
Ale spokojnie, ta metoda jest nadal prostą i skuteczną opcją, zwłaszcza jeśli oczekujesz prostej odpowiedzi.
Mała rada: poinformuj odbiorcę, o co prosisz i dlaczego. Dzięki temu Twoje podejście będzie bardziej przejrzyste i zapewni lepszą komunikację. 😇
Ok, wyjaśnijmy, jak to się robi dla różnych usług przesyłania wiadomości. ⬇️
Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana w usłudze Gmail?
Niestety, dla użytkowników darmowej wersji Gmaila (konto osobiste, xxx.xxx@gmail.com) opcja potwierdzenia przeczytania nie jest dostępna. 🥲
Ale nie martw się, poniżej pokazujemy, jak korzystać z rozszerzenia lub oprogramowania, aby uzyskać tę funkcję. 😇
Jednak dla użytkowników Google Workspace (dawniej G Suite) opcja jest dostępna, ale musi zostać włączona przez administratora domeny.
Po aktywacji będziesz mógł poprosić o potwierdzenie odbioru podczas wysyłania wiadomości e-mail.
Jeśli masz Google Workspace, oto jak to zrobić:
- 🟣 Zaloguj się na swoje konto.
- 🟣 Przejdź do ustawień i kliknij „Wszystkie ustawienia”.
- 🟣 W zakładce „Ogólne” kliknij na “prośba o potwierdzenie” i zaznacz ją.
Teraz, gdy piszesz wiadomość e-mail, po prostu kliknij 3 małe kropki i zaznacz opcję „Poproś o potwierdzenie odbioru”. 👀
Skąd mam wiedzieć, czy wiadomość e-mail została przeczytana przez Orange?
Podobnie jak w przypadku Gmail Professional, ta funkcja jest dostępna tylko dla poczty Pro.
Istnieją dwa sposoby korzystania z tej funkcji:
- Aktywuj ją domyślnie (dla wszystkich wysyłanych wiadomości e-mail).
- Aktywuj ją ręcznie (podczas pisania wiadomości).
1️⃣ Jeśli chcesz aktywować ją domyślnie, wykonaj następujące 4 kroki:
- Wprowadź swoje ustawienia.
- Kliknij „Wiadomości”.
- Wybierz „Pisanie wiadomości”.
- Zaznacz pole „Domyślnie zawsze pytaj o powiadomienie o przeczytaniu”.
2️⃣ Jeśli chcesz aktywować to ręcznie, po prostu zaznacz pole „Powiadomienie o przeczytaniu” w dolnej części okna wiadomości e-mail.
Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana w programie Outlook?
W Outlooku to bardzo proste! Wystarczy napisać wiadomość e-mail, a następnie nacisnąć małą strzałkę u dołu 🔽 i zaznaczyć opcję „Poproś o potwierdzenie przeczytania”.
I gotowe, szybko i sprawnie. 👀
Jak sprawdzić, czy wiadomość została przeczytana na iPhonie?
W natywnej aplikacji Mail lub w witrynie iCloud potwierdzenie odbioru lub śledzenie przeczytania nie są dostępnymi opcjami.
Jeśli podczas wysyłania wiadomości nie pojawiły się żadne komunikaty o błędach, jest wysoce prawdopodobne, że została ona odebrana i potencjalnie odczytana.
Można to zrobić za pomocą iMessage, ale nie za pomocą poczty e-mail. 👀
Być może możesz zapytać go bezpośrednio w wiadomości e-mail, aby upewnić się, że ją otrzymał. 🫡
2) Użyj rozszerzenia Chrome
Jak zauważyłeś wcześniej, opcja żądania potwierdzenia “” nie zawsze jest dostępna, w zależności od używanej usługi e-mail.
Dlatego możesz użyć rozszerzenia Chrome, które integruje się bezpośrednio z przeglądarką i dodaje funkcje śledzenia do skrzynki odbiorczej.
Przyjrzymy się temu już teraz. 👇🏼
MailTracker
MailTracker to popularne rozszerzenie, szczególnie dla użytkowników Gmaila, którzy chcą wiedzieć, czy ich e-maile zostały przeczytane.
Po zainstalowaniu, rozszerzenie to integruje się bezpośrednio z Gmailem i oferuje dość intuicyjny interfejs użytkownika do śledzenia wiadomości e-mail.
Jak to działa? 🤔
Otrzymujesz powiadomienie w czasie rzeczywistym, że Twoja wiadomość e-mail została przeczytana. Ale to nie wszystko, MailTracker wyświetla również zieloną ikonę dzwonka 🔔 obok śledzonych wiadomości e-mail w skrzynce nadawczej:
- Pojedyncza strzałka oznacza, że wiadomość została wysłana.
- Dwie strzałki oznaczają, że wiadomość została otwarta.
Dostępna jest również wersja pro oferująca zaawansowane funkcje, takie jak śledzenie kliknięć linków i szczegółowe raporty analityczne.
CloudHQ
CloudHQ to pakiet rozszerzeń do przeglądarki Chrome oferujący pełną gamę narzędzi poprawiających wydajność zarządzania pocztą e-mail.
Jedną z jego flagowych funkcji ⛵️ jest śledzenie wiadomości e-mail, które pozwala użytkownikom dowiedzieć się, czy i kiedy wiadomość e-mail została przeczytana.
Oznacza to, że możesz śledzić swoje wiadomości e-mail bez konieczności instalowania skomplikowanego oprogramowania.
Oprócz śledzenia wiadomości e-mail, dostępne są także inne funkcje :
- Automatyczne tworzenie kopii zapasowych w chmurze (Dysk Google, Dropbox, Onedrive).
- Zapisywanie wiadomości e-mail w formacie PDF.
- Automatyczne przekazywanie wiadomości e-mail na inne konta.
- Wysyłanie wiadomości i e-maili z wbudowanymi przypomnieniami.
Jeśli chcesz poznać koszty, oto one! 👇🏼
Mailtag
Wreszcie, ostatnie rozszerzenie Chrome, Mailtag, ma na celu poprawę produktywności użytkowników Gmaila .
To pozwala, oprócz klasycznych funkcji, śledzić kliknięcia linków zawartych w wiadomościach e-mail (co, nie będziemy kłamać, jest szczególnie przydatne dla zespołów sprzedażowych i specjalistów od marketingu ) 👀.
Ale to nie wszystko: rozszerzenie oferuje również planowanie wiadomości e-mail i automatyczne przypomnienia, jeśli odbiorca nie odpowiedział na wiadomości e-mail w określonym czasie.
Jeśli chcesz wiedzieć, ile to kosztuje, cóż, 9,99 USD miesięcznie, jeśli wybierzesz plan roczny. ⬇️
3) Używanie oprogramowania do sprawdzania, czy wiadomość e-mail została przeczytana.
Teraz, gdy skończyliśmy z rozszerzeniami Chrome, możesz sobie wyobrazić, że dostępne są również bardziej wszechstronne narzędzia, oferujące jeszcze większą funkcjonalność dla Twojej strategii.
I właśnie temu się teraz przyjrzymy! 👀
Staffbase (dawniej Bananatag)
Staffbase, dawniej Bananatag 🍌 to narzędzie dedykowane komunikacji wewnętrznej i zespołom sprzedażowym. 🦋
Oto tylko kilka z jego funkcji:
- 🔵 Śledzenie linków.
- 🔵 Śledzenie załączników.
- 🔵 Sprawdzanie, jak często wiadomość była ponownie czytana.
- 🔵 Wiedza o czasie interakcji odbiorcy z wiadomością.
- 🔵 Możliwość wysyłania szczegółowych raportów dotyczących zaangażowania odbiorców.
Narzędzie to łatwo integruje się z Gmailem i Outlookiem, ułatwiając codzienne użytkowanie. 😇
Mixmax
Drugim programem, który chcielibyśmy przedstawić, jest Mixmax.
To oprogramowanie, podobnie jak inne, nie tylko pozwala dowiedzieć się, czy wiadomość e-mail została otwarta, ale także śledzi kliknięcia linków i automatyzuje niektóre powtarzalne zadania.
Ten program płynnie integruje się z Gmailem, ułatwiając wysyłanie śledzonych wiadomości e-mail bez konieczności przełączania narzędzi. 👀
Oto kilka innych małych funkcji, które to narzędzie ma do zaoferowania: 👇🏼
- Automatyczne sekwencjonowanie.
- Planowanie wiadomości e-mail.
- Ankiety zintegrowane z wiadomościami e-mail.
- Automatyczne planowanie spotkań bezpośrednio w wiadomościach e-mail.
ContactMonkey
ContactMonkey różni się nieco od innych narzędzi, ponieważ został zaprojektowany do śledzenia zaangażowania w wiadomości e-mail, szczególnie w komunikacji wewnętrznej.
Funkcje obejmują:
- Wysyłanie newsletterów.
- Interaktywne wiadomości e-mail.
- Dowiedz się, czy wiadomość e-mail została otwarta.
- Które linki zostały kliknięte.
Oprogramowanie jest szczególnie przydatne dla menedżerów HR i komunikacji wewnętrznej, ponieważ umożliwia im mierzenie wpływu ich komunikacji na pracowników.
SalesHandy
SalesHandy jest przeznaczony dla zespołów sprzedaży i marketerów, którzy chcą śledzić otwarcia wiadomości e-mail, kliknięcia linków i załączniki, nie wspominając o szczegółowych raportach interakcji. 😇
Ale to nie wszystko. Narzędzie to oferuje również spersonalizowane szablony wiadomości e-mail, które, nie będziemy kłamać, oszczędzają czas! ⏰
To narzędzie pomaga zespołom sprzedaży zmaksymalizować wydajność i poprawić współczynnik konwersji.
4) Użyj narzędzia do automatyzacji poczty
Ręczne wysyłanie każdej wiadomości e-mail jest czasochłonne, a bez odpowiedniego rozszerzenia lub oprogramowania nie uzyskasz wglądu w wyniki swojej kampanii. 🤔
Dlatego zalecamy korzystanie z narzędzia do automatyzacji poczty e-mail, ponieważ pozwala ono wysyłać spersonalizowane sekwencje wiadomości e-mail do wielu osób, jednocześnie automatyzując działania następcze i przypomnienia. 👀
Narzędzia do automatyzacji e-maili są również w stanie śledzić otwarcia, kliknięcia w linki 🔗 i inne równie ważne interakcje. 😇
Jako narzędzie do automatyzacji polecamy Waalaxy! 👽
To narzędzie nie tylko automatyzuje wysyłanie wiadomości e-mail, ale także integruje się z LinkedIn, aby połączyć wysyłanie wiadomości e-mail i poszukiwanie klientów w social network, prawda? ✨
Dzięki Waalaxy będziesz mógł tworzyć zautomatyzowane sekwencje działań następczych, a przede wszystkim konfigurować reguły, aby dostosować swoje działania do zachowań potencjalnych klientów. 👀
Oto niewyczerpująca lista funkcji Waalaxy:
- 🔵 Asystent AI, który pomoże Ci napisać najlepsze e-maile.
- 🔵 Automatyzacja sekwencji e-maili.
- 🔵 Personalizacja kampanii.
- 🔵 Śledzenie otwarć i kliknięć.
- 🔵 Automatyczne przypomnienia.
- 🔵 Segmentacja leadów.
- 🔵 Integracja z CRM.
- 🔵 Monitorowanie wiadomości e-mail.
- 🔵 A/B testow.
Waalaxy może stać się Twoim najlepszym sprzymierzeńcem w optymalizacji automatyzacji e-maili! Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym narzędziu, po prostu kliknij przycisk, a przygoda się rozpocznie. 🚀
Co powiesz na podsumowanie?
Jak widać, prośba o potwierdzenie jest klasyczną metodą, która niestety nie zawsze jest niezawodna lub dobrze odbierana przez odbiorców.
Dlatego przedstawiliśmy narzędzia do śledzenia wiadomości e-mail, które oferują bardziej dyskretne i skuteczne rozwiązania do uzyskiwania tych informacji. 🦋
Pamiętaj jednak, aby szanować poufność i nie nadużywać tych technologii. 👀
Dobra komunikacja opiera się na zaufaniu i przejrzystości, a także na narzędziach technologicznych.
Często zadawane pytania – Jak sprawdzić, czy Twój e-mail został przeczytany
Poczekaj, mamy jeszcze kilka pytań, które mogą Cię zainteresować. 👇🏼
Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana bez potwierdzenia przeczytania?
Aby dowiedzieć się, czy wiadomość e-mail została przeczytana bez pytania o potwierdzenie przeczytania, można skorzystać z narzędzi do śledzenia wiadomości e-mail. Mam na myśli w szczególności Staffbase (dawniej Bananatag), Hubspot lub Waalaxy, które wstawiają niewidoczny piksel do wiadomości e-mail.
Pozwól, że wyjaśnię. Kiedy odbiorca otwiera wiadomość, ten słynny piksel ładuje się i wysyła powiadomienie, że e-mail został otwarty. 🔓
Narzędzia te często oferują inne funkcje, takie jak śledzenie kliknięć linków lub powiadomienia o wielokrotnym otwarciu. 👀
Jak mogę się upewnić, że mój e-mail został wysłany?
Aby upewnić się, że wiadomość e-mail została wysłana, można sprawdzić zakładkę „Wysłane” w skrzynce pocztowej. Jeśli znajduje się tam wiadomość e-mail, oznacza to potwierdzenie, że wiadomość opuściła skrzynkę nadawczą i została przesłana na serwer pocztowy odbiorcy. 📧
Następnie sprawdź, czy nie otrzymałeś żadnych komunikatów o błędach lub powiadomień o niepowodzeniu dostawy. 👀
Skąd mam wiedzieć, czy utknąłem w skrzynce pocztowej?
Teraz już wiesz , jak sprawdzić, czy Twój e-mail został przeczytany. Do zobaczenia wkrótce! 🐉