Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail został przeczytany ?

Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail został przeczytany, to pytanie, które zadaje sobie wielu profesjonalistów, ponieważ chcieliby, aby ich wiadomości dotarły do odbiorców.
Niezależnie od tego, czy chodzi o działania handlowe, komunikację wewnętrzną, czy po prostu sprawdzenie, czy otrzymano ważne informacje, istnieje kilka metod sprawdzania, czy wiadomości e-mail zostały otwarte i przeczytane. 👀

I właśnie temu przyjrzymy się dzisiaj, poprzez różne techniki i narzędzia, aby pomóc w najlepszy możliwy sposób. 😇

W programie 4 sposoby na sprawdzenie, jak odczytano wysłaną wiadomość e-mail: 👇🏼

  • Prośba o potwierdzenie.
  • Korzystanie z rozszerzenia Chrome.
  • Korzystanie z oprogramowania.
  • Korzystanie z narzędzia do automatyzacji poczty.

Usiądź wygodnie i zaczynajmy! (Czas czytania około 3 minut). 🦋

1) Żądanie potwierdzenia odczytu – e-mail został przeczytany

Ta metoda może wydawać się nieszkodliwa, ale jest bardzo skuteczna! 👀
Polega ona na wysłaniu, w tym samym czasie co wiadomość e-mail, prośby do odbiorcy o potwierdzenie, że otworzył i przeczytał wiadomość. 📧

Po aktywacji odbiorca otrzymuje powiadomienie z prośbą o zaakceptowanie lub odrzucenie wysłania potwierdzenia przeczytania.

💡

Ta funkcja jest dostępna w większości profesjonalnych usług przesyłania wiadomości.

Jednak niektóre usługi przesyłania wiadomości automatycznie blokują takie żądania, uniemożliwiając nadawcy otrzymanie odpowiedzi, ponieważ jest to postrzegane jako natrętne (zwłaszcza jeśli jest używane nadmiernie).

Z grubsza rzecz biorąc, nie używaj go za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomosc e-mail. 👀

Ale spokojnie, ta metoda jest nadal prostą i skuteczną opcją, zwłaszcza jeśli oczekujesz prostej odpowiedzi.

Mała rada: poinformuj odbiorcę, o co prosisz i dlaczego. Dzięki temu Twoje podejście będzie bardziej przejrzyste i zapewni lepszą komunikację. 😇

Ok, wyjaśnijmy, jak to się robi dla różnych usług przesyłania wiadomości. ⬇️

Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana w usłudze Gmail?

Niestety, dla użytkowników darmowej wersji Gmaila (konto osobiste, xxx.xxx@gmail.com) opcja potwierdzenia przeczytania nie jest dostępna. 🥲

Ale nie martw się, poniżej pokazujemy, jak korzystać z rozszerzenia lub oprogramowania, aby uzyskać tę funkcję. 😇

Jednak dla użytkowników Google Workspace (dawniej G Suite) opcja jest dostępna, ale musi zostać włączona przez administratora domeny.

💡

Po aktywacji będziesz mógł poprosić o potwierdzenie odbioru podczas wysyłania wiadomości e-mail.

Jeśli masz Google Workspace, oto jak to zrobić:

  • 🟣 Zaloguj się na swoje konto.
  • 🟣 Przejdź do ustawień i kliknij „Wszystkie ustawienia”.
  • 🟣 W zakładce „Ogólne” kliknij na “prośba o potwierdzenie” i zaznacz ją.

Teraz, gdy piszesz wiadomość e-mail, po prostu kliknij 3 małe kropki i zaznacz opcję „Poproś o potwierdzenie odbioru”. 👀

Skąd mam wiedzieć, czy wiadomość e-mail została przeczytana przez Orange?

Podobnie jak w przypadku Gmail Professional, ta funkcja jest dostępna tylko dla poczty Pro.

Istnieją dwa sposoby korzystania z tej funkcji:

  • Aktywuj ją domyślnie (dla wszystkich wysyłanych wiadomości e-mail).
  • Aktywuj ją ręcznie (podczas pisania wiadomości).

1️⃣ Jeśli chcesz aktywować ją domyślnie, wykonaj następujące 4 kroki:

  • Wprowadź swoje ustawienia.
  • Kliknij „Wiadomości”.
  • Wybierz „Pisanie wiadomości”.
  • Zaznacz pole „Domyślnie zawsze pytaj o powiadomienie o przeczytaniu”.

2️⃣ Jeśli chcesz aktywować to ręcznie, po prostu zaznacz pole „Powiadomienie o przeczytaniu” w dolnej części okna wiadomości e-mail.

Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana w programie Outlook?

W Outlooku to bardzo proste! Wystarczy napisać wiadomość e-mail, a następnie nacisnąć małą strzałkę u dołu 🔽 i zaznaczyć opcję „Poproś o potwierdzenie przeczytania”.

I gotowe, szybko i sprawnie. 👀

Jak sprawdzić, czy wiadomość została przeczytana na iPhonie?

W natywnej aplikacji Mail lub w witrynie iCloud potwierdzenie odbioru lub śledzenie przeczytania nie są dostępnymi opcjami.

Jeśli podczas wysyłania wiadomości nie pojawiły się żadne komunikaty o błędach, jest wysoce prawdopodobne, że została ona odebrana i potencjalnie odczytana.

💡

Można to zrobić za pomocą iMessage, ale nie za pomocą poczty e-mail. 👀

Być może możesz zapytać go bezpośrednio w wiadomości e-mail, aby upewnić się, że ją otrzymał. 🫡

2) Użyj rozszerzenia Chrome

Jak zauważyłeś wcześniej, opcja żądania potwierdzenia “” nie zawsze jest dostępna, w zależności od używanej usługi e-mail.

Dlatego możesz użyć rozszerzenia Chrome, które integruje się bezpośrednio z przeglądarką i dodaje funkcje śledzenia do skrzynki odbiorczej.

Przyjrzymy się temu już teraz. 👇🏼

MailTracker

MailTracker to popularne rozszerzenie, szczególnie dla użytkowników Gmaila, którzy chcą wiedzieć, czy ich e-maile zostały przeczytane.

Po zainstalowaniu, rozszerzenie to integruje się bezpośrednio z Gmailem i oferuje dość intuicyjny interfejs użytkownika do śledzenia wiadomości e-mail.

Jak to działa? 🤔

Otrzymujesz powiadomienie w czasie rzeczywistym, że Twoja wiadomość e-mail została przeczytana. Ale to nie wszystko, MailTracker wyświetla również zieloną ikonę dzwonka 🔔 obok śledzonych wiadomości e-mail w skrzynce nadawczej:

  • Pojedyncza strzałka oznacza, że wiadomość została wysłana.
  • Dwie strzałki oznaczają, że wiadomość została otwarta.
Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana?

Dostępna jest również wersja pro oferująca zaawansowane funkcje, takie jak śledzenie kliknięć linków i szczegółowe raporty analityczne.

Skąd mam wiedzieć, czy moja poczta została przeczytana?

Odbierz pierwszych klientów w tym tygodniu

Wykorzystaj moc Waalaxy, aby codziennie zdobywać nowych klientów. Rozpocznij bezpłatne pozyskiwanie już dziś.

waalaxy dashboard

CloudHQ

CloudHQ to pakiet rozszerzeń do przeglądarki Chrome oferujący pełną gamę narzędzi poprawiających wydajność zarządzania pocztą e-mail.
Jedną z jego flagowych funkcji ⛵️ jest śledzenie wiadomości e-mail, które pozwala użytkownikom dowiedzieć się, czy i kiedy wiadomość e-mail została przeczytana.

Skąd mam wiedzieć, czy moja poczta została przeczytana?

Oznacza to, że możesz śledzić swoje wiadomości e-mail bez konieczności instalowania skomplikowanego oprogramowania.

Oprócz śledzenia wiadomości e-mail, dostępne są także inne funkcje :

  • Automatyczne tworzenie kopii zapasowych w chmurze (Dysk Google, Dropbox, Onedrive).
  • Zapisywanie wiadomości e-mail w formacie PDF.
  • Automatyczne przekazywanie wiadomości e-mail na inne konta.
  • Wysyłanie wiadomości i e-maili z wbudowanymi przypomnieniami.
Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana?

Jeśli chcesz poznać koszty, oto one! 👇🏼

Skąd mam wiedzieć, czy moja poczta została przeczytana?

Mailtag

Wreszcie, ostatnie rozszerzenie Chrome, Mailtag, ma na celu poprawę produktywności użytkowników Gmaila .

To pozwala, oprócz klasycznych funkcji, śledzić kliknięcia linków zawartych w wiadomościach e-mail (co, nie będziemy kłamać, jest szczególnie przydatne dla zespołów sprzedażowych i specjalistów od marketingu ) 👀.

Skąd mam wiedzieć, czy moja poczta została przeczytana?

Ale to nie wszystko: rozszerzenie oferuje również planowanie wiadomości e-mail i automatyczne przypomnienia, jeśli odbiorca nie odpowiedział na wiadomości e-mail w określonym czasie.

Jeśli chcesz wiedzieć, ile to kosztuje, cóż, 9,99 USD miesięcznie, jeśli wybierzesz plan roczny. ⬇️

Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana?

3) Używanie oprogramowania do sprawdzania, czy wiadomość e-mail została przeczytana.

Teraz, gdy skończyliśmy z rozszerzeniami Chrome, możesz sobie wyobrazić, że dostępne są również bardziej wszechstronne narzędzia, oferujące jeszcze większą funkcjonalność dla Twojej strategii.

I właśnie temu się teraz przyjrzymy! 👀

Staffbase (dawniej Bananatag)

Staffbase, dawniej Bananatag 🍌 to narzędzie dedykowane komunikacji wewnętrznej i zespołom sprzedażowym. 🦋

Oto tylko kilka z jego funkcji:

  • 🔵 Śledzenie linków.
  • 🔵 Śledzenie załączników.
  • 🔵 Sprawdzanie, jak często wiadomość była ponownie czytana.
  • 🔵 Wiedza o czasie interakcji odbiorcy z wiadomością.
  • 🔵 Możliwość wysyłania szczegółowych raportów dotyczących zaangażowania odbiorców.
Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana?

Narzędzie to łatwo integruje się z Gmailem i Outlookiem, ułatwiając codzienne użytkowanie. 😇

Mixmax

Drugim programem, który chcielibyśmy przedstawić, jest Mixmax.
To oprogramowanie, podobnie jak inne, nie tylko pozwala dowiedzieć się, czy wiadomość e-mail została otwarta, ale także śledzi kliknięcia linków i automatyzuje niektóre powtarzalne zadania.

Ten program płynnie integruje się z Gmailem, ułatwiając wysyłanie śledzonych wiadomości e-mail bez konieczności przełączania narzędzi. 👀

Oto kilka innych małych funkcji, które to narzędzie ma do zaoferowania: 👇🏼

  • Automatyczne sekwencjonowanie.
  • Planowanie wiadomości e-mail.
  • Ankiety zintegrowane z wiadomościami e-mail.
  • Automatyczne planowanie spotkań bezpośrednio w wiadomościach e-mail.
Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana?

ContactMonkey

ContactMonkey różni się nieco od innych narzędzi, ponieważ został zaprojektowany do śledzenia zaangażowania w wiadomości e-mail, szczególnie w komunikacji wewnętrznej.

Funkcje obejmują:

  • Wysyłanie newsletterów.
  • Interaktywne wiadomości e-mail.
  • Dowiedz się, czy wiadomość e-mail została otwarta.
  • Które linki zostały kliknięte.

Oprogramowanie jest szczególnie przydatne dla menedżerów HR i komunikacji wewnętrznej, ponieważ umożliwia im mierzenie wpływu ich komunikacji na pracowników.

Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana?

SalesHandy

SalesHandy jest przeznaczony dla zespołów sprzedaży i marketerów, którzy chcą śledzić otwarcia wiadomości e-mail, kliknięcia linków i załączniki, nie wspominając o szczegółowych raportach interakcji. 😇

Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana?

Ale to nie wszystko. Narzędzie to oferuje również spersonalizowane szablony wiadomości e-mail, które, nie będziemy kłamać, oszczędzają czas! ⏰

💡

To narzędzie pomaga zespołom sprzedaży zmaksymalizować wydajność i poprawić współczynnik konwersji.

4) Użyj narzędzia do automatyzacji poczty

Ręczne wysyłanie każdej wiadomości e-mail jest czasochłonne, a bez odpowiedniego rozszerzenia lub oprogramowania nie uzyskasz wglądu w wyniki swojej kampanii. 🤔

Dlatego zalecamy korzystanie z narzędzia do automatyzacji poczty e-mail, ponieważ pozwala ono wysyłać spersonalizowane sekwencje wiadomości e-mail do wielu osób, jednocześnie automatyzując działania następcze i przypomnienia. 👀

Narzędzia do automatyzacji e-maili są również w stanie śledzić otwarcia, kliknięcia w linki 🔗 i inne równie ważne interakcje. 😇

Jako narzędzie do automatyzacji polecamy Waalaxy! 👽

To narzędzie nie tylko automatyzuje wysyłanie wiadomości e-mail, ale także integruje się z LinkedIn, aby połączyć wysyłanie wiadomości e-mail i poszukiwanie klientów w social network, prawda? ✨

💡

Dzięki Waalaxy będziesz mógł tworzyć zautomatyzowane sekwencje działań następczych, a przede wszystkim konfigurować reguły, aby dostosować swoje działania do zachowań potencjalnych klientów. 👀

Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana?

Oto niewyczerpująca lista funkcji Waalaxy:

  • 🔵 Asystent AI, który pomoże Ci napisać najlepsze e-maile.
  • 🔵 Automatyzacja sekwencji e-maili.
  • 🔵 Personalizacja kampanii.
  • 🔵 Śledzenie otwarć i kliknięć.
  • 🔵 Automatyczne przypomnienia.
  • 🔵 Segmentacja leadów.
  • 🔵 Integracja z CRM.
  • 🔵 Monitorowanie wiadomości e-mail.
  • 🔵 A/B testow.

Waalaxy może stać się Twoim najlepszym sprzymierzeńcem w optymalizacji automatyzacji e-maili! Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym narzędziu, po prostu kliknij przycisk, a przygoda się rozpocznie. 🚀

Co powiesz na podsumowanie?

Jak widać, prośba o potwierdzenie jest klasyczną metodą, która niestety nie zawsze jest niezawodna lub dobrze odbierana przez odbiorców.

Dlatego przedstawiliśmy narzędzia do śledzenia wiadomości e-mail, które oferują bardziej dyskretne i skuteczne rozwiązania do uzyskiwania tych informacji. 🦋

Pamiętaj jednak, aby szanować poufność i nie nadużywać tych technologii. 👀

💡

Dobra komunikacja opiera się na zaufaniu i przejrzystości, a także na narzędziach technologicznych.

Często zadawane pytania – Jak sprawdzić, czy Twój e-mail został przeczytany

Poczekaj, mamy jeszcze kilka pytań, które mogą Cię zainteresować. 👇🏼

Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została przeczytana bez potwierdzenia przeczytania?

Aby dowiedzieć się, czy wiadomość e-mail została przeczytana bez pytania o potwierdzenie przeczytania, można skorzystać z narzędzi do śledzenia wiadomości e-mail. Mam na myśli w szczególności Staffbase (dawniej Bananatag), Hubspot lub Waalaxy, które wstawiają niewidoczny piksel do wiadomości e-mail.
Pozwól, że wyjaśnię. Kiedy odbiorca otwiera wiadomość, ten słynny piksel ładuje się i wysyła powiadomienie, że e-mail został otwarty. 🔓

Narzędzia te często oferują inne funkcje, takie jak śledzenie kliknięć linków lub powiadomienia o wielokrotnym otwarciu. 👀

Jak mogę się upewnić, że mój e-mail został wysłany?

Aby upewnić się, że wiadomość e-mail została wysłana, można sprawdzić zakładkę „Wysłane” w skrzynce pocztowej. Jeśli znajduje się tam wiadomość e-mail, oznacza to potwierdzenie, że wiadomość opuściła skrzynkę nadawczą i została przesłana na serwer pocztowy odbiorcy. 📧

Następnie sprawdź, czy nie otrzymałeś żadnych komunikatów o błędach lub powiadomień o niepowodzeniu dostawy. 👀

Skąd mam wiedzieć, czy utknąłem w skrzynce pocztowej?

Teraz już wiesz , jak sprawdzić, czy Twój e-mail został przeczytany. Do zobaczenia wkrótce! 🐉

Pour aller plus loin :

Chcesz skontaktować się z potencjalnymi klientami, ale nie masz ich adresów e-mail… Dlatego nie możesz się z nimi skontaktować 😔.

11/11/2024

Przyciąganie najlepszych talentów nie zawsze jest łatwe, zwłaszcza na coraz bardziej konkurencyjnym rynku. A gdyby tak odwrócić scenariusz? Dzięki Inbound

09/11/2024

Jednym z najłatwiejszych sposobów na nawiązanie kontaktu z potencjalnymi klientami jest wysłanie im najlepszej wiadomości cold outreach LinkedIn w celu

06/11/2024

Get the ultimate e-book for multi-channel prospecting 📨

Or How to go from 0 to +10 leads per week – No experience needed.