Jesteś na tutorialu, dzięki któremu dowiesz się o Infos kampaniach i opóźnienia w Waalaxy!
Kampania prospektowa w Waalaxy jest regulowana przez kilka elementów: akcje, terminy i warunki. Dzięki tym elementom prospekty mogą iść do przodu lub nie w kampanii. Wyjaśnimy Ci to wszystko. 😍
Co to jest kampania?
Kampania to sposób na wykonanie kilku akcji na liście prospektów. Gdy kampania będzie gotowa, kolejka uruchomi się i wykona akcje z Waalaxy na LinkedIn. Kampania, która ma kilka akcji pod rząd, musi zatwierdzić każdą akcję, warunek i termin.
Jakie są kroki do uruchomienia kampanii?
Aby uruchomić kampanię, należy:
- Importuj leady wcześniej z LinkedIn, Recruiter Lite i Sales Navigator lub przez plik CSV do listy leadów Waalaxy.
- Wybierz rodzaj kampanii, którą chcesz. (Jakie działania chcę wykonać?).
- Wybierz prospekty z listy i umieść je w kampanii.
- Wypełnij poszczególne treści kampanii.
- Uruchom kampanię.
Aby mieć szczegóły dotyczące każdego z tych kroków, możesz przeczytać ten artykuł. 😎
Warunek to co to jest?
Aby upewnić się, że prospekty sprawdzają warunki niezbędne do wykonania danego kroku, lub po prostu warunkować ich postęp w kampanii, istnieją różne kroki „warunkowe”.
Przypadek użytkownika :
Warunki wejścia do kampanii
Właśnie uruchomiłeś kampanię i pojawia się ona na czerwono z 0 leadami w niej. Może to być spowodowane tym, że Twoi potencjalni klienci nie kwalifikują się do kampanii, nie spełniają warunków wejścia do kampanii.
Leady ze statusem„połączony” i „oczekujący” nie są tutaj przetwarzane, są one automatycznie usuwane. Tylko „niepołączone” leady mogą być przetwarzane w tej kampanii. Jeśli umieścisz w kampanii leady, które nie spełniają warunku wejścia, zostaną one od razu usunięte.
Oczekiwanie na warunek „Czas + zaproszenie”
Przykład przypadku: Wybrałeś sekwencję „Zaproszenie + Wiadomość” i umieściłeś w niej listę prospektów. Widzisz, że wszystkie zaproszenia zostały wysłane. Twoja kampania jest teraz wyświetlana z pomarańczową kropką i mówi, że nie masz „żadnych otwartych leadów w kolejce”.
Jest to normalne. Aby wiadomości zostały wysłane, potencjalni klienci muszą zaakceptować wysłane żądanie połączenia. Dopóki to nie nastąpi, warunek nie jest spełniony. Dlatego perspektywy pozostają na etapie „Warunku oczekującego” i w tym czasie nie są wymagane żadne działania. Jak tylko prośba o połączenie zostanie zaakceptowana przez prospekta, warunek zostanie spełniony. Rozpocznie się opóźnienie i zostanie wysłana kolejna akcja.
Warto wiedzieć, że na LinkedIn nie wolno komunikować się z osobami, które nie są w Twojej sieci, więc Waalaxy również na to nie pozwala. Zgodnie z wybraną przez Ciebie sekwencją, potencjalni klienci mają X dni na zaakceptowanie prośby o połączenie, a więc spełnienie warunku, po upływie tych X dni pozostawiają kampanię jako „zakończoną”.
Oczekiwanie na warunek „czas + wiadomość”
Istnieją dwa warunki, które następują po wysłaniu wiadomości:
- Warunek „Nie widziałeś wiadomości”,
- Warunek „Nie odpowiedział na wiadomość”,
W zależności od tego, czy warunek zostanie spełniony, czy nie, prospekt posunie się do przodu w kampanii lub przeciwnie – pozostanie „w oczekiwaniu na warunek”.
Studium przypadku: Wybrałeś sekwencję „Wiadomość – Wiadomość”, umieściłeś w tej kampanii swoje relacje z LinkedIn. Pierwsza wiadomość została wysłana. Twoja kampania pojawia się w kolorze pomarańczowym i „brak akcji w kolejce”. Możesz odwołać się do kampanii prospectingowej, aby dowiedzieć się jaki jest stan po wysłaniu pierwszej wiadomości. stan to „Nie odpowiedział”.
Oznacza to, że jeśli prospekt nie odpowie na wiadomość nr 1 w ciągu 5 dni od jej wysłania, to spełnił warunek i zostanie do niego wysłana kolejna akcja.
Wystarczy, że przyjrzysz się strukturze swojej automatycznej kampanii, aby zobaczyć, jaki warunek musi spełnić Twój prospekt, aby przejść do kolejnego kroku i zastosować to z Twojej kampanii.
Co to jest opóźnienie?
Opóźnienie to czas oczekiwania, albo pomiędzy dwoma krokami, albo przed walidacją warunku. Może pojawić się jako osobny krok „Opóźnienie” lub powiązany z innym warunkiem jak „Not connected && Delay 15 days”. W pierwszym przypadku prospekt przejdzie do następnego kroku, gdy tylko opóźnienie się skończy. W drugim przypadku przejdzie do następnego kroku, gdy tylko termin zostanie przekroczony JEŚLI warunek jest ważny.
Q&A – Infos kampaniach i opóźnienia
Co to jest czerwona, pomarańczowa i zielona kropka w kampanii?
W zależności od stanu Twoich prospektów w kampaniach, w Twoich kampaniach pojawi się małe kółko o różnym kolorze z następującym znaczeniem:
-
🔴 Czerwone kółko: nie masz więcej leadów w tej kampanii.
-
🟠 Pomarańczowe kółko: masz leady w trakcie realizacji w tej kampanii, ale brak akcji w kolejce, więc oznacza to, że pozostałe leady w tej kampanii to leady czekające na warunek przejścia do kolejnego kroku (np. termin lub zaakceptowanie przez leada Twojej prośby o połączenie).
-
🟢 Zielone kółko: masz akcje w kolejce dla tej kampanii.
Komputer musi być włączony, aby moje kampanie Waalaxy działały?
Musisz mieć otwartą zakładkę LinkedIn
otwartą zakładkę i Twój komputer musi pozostać włączony, aby działania zostały uruchomione. Dzięki temu możemy wysyłać zapytania z Twojego konta o tym samym adresie IP bez narażania Twojego konta na ryzyko.
Z drugiej strony, nie musisz mieć otwartej zakładki Waalaxy (ale upewnij się, że masz jednak aktywne rozszerzenie) 😉
Podsumowanie : Infos kampaniach i opóźnienia
Wiesz już wszystko o Informacje o kampanie i opóźnienia !
Kampania prospectingowa rządzi się kilkoma elementami, które zapewniają jej prawidłowe funkcjonowanie. Kiedy już zrozumiesz jak to działa, możesz przeprowadzić bardziej złożone kampanie sprzedażowe, lub z większą ilością prospektów. Jedyne co będziesz musiał zrobić to śledzić wyniki! 🤠