Kampania prospectingowa w Waalaxy jest regulowana przez kilka elementów: działania, opóźnienia i warunki. Elementy te pozwalają potencjalnym klientom iść naprzód lub nie w kampanii. W tym artykule skupimy się na warunki kampanii Waalaxy.
Zaczynajmy! 🚀
Co to jest kampania?
Kampania to sposób na wykonanie kilku działań na liście potencjalnych klientów. Gdy kampania jest gotowa, kolejka uruchomi się i wykona działania z Waalaxy na LinkedIn. Kampania, która ma kilka działań z rzędu, musi zweryfikować warunek i/lub opóźnienia między każdym działaniem.
Jakie są kroki, aby uruchomić kampanię?
Aby uruchomić kampanię, musisz :
- Zaimportować potencjalnych klientów z LinkedIn, Recruiter Lite, Sales Navigator lub pliku CSV do listy potencjalnych klientów Waalaxy,
- Wybrać sekwencję,
- Wybrać potencjalnych klientów z listy i dodać ich do kampanii,
- Wypełnić różne treści (notatki, wiadomości, e-maile) kampanii,
- Uruchomić kampanię.
Szczegółowe informacje na temat każdego z tych kroków można znaleźć w tym artykule. 😎
Jakie są warunki kampanii Waalaxy ?
Aby upewnić się, że potencjalni klienci weryfikują warunki niezbędne do wykonania danego kroku lub po prostu uwarunkować ich postęp w kampanii, istnieją różne kroki warunki kampanii Waalaxy.
Warunki wejścia do kampanii
Właśnie uruchomiłeś kampanię i pojawia się ona na czerwono z 0 potencjalnych klientów.
Może to być spowodowane tym, że potencjalni klienci nie kwalifikują się do kampanii i nie spełniają warunków wejścia do kampanii.
Leady o statusie « połączony » i « oczekujący » nie są tutaj przetwarzane, są automatycznie usuwane. Tylko leady o statusie « not connected » mogą być przetwarzane w tej kampanii. Jeśli uwzględnisz w kampanii potencjalnych klientów, którzy nie spełniają warunków wejścia, zostaną oni natychmiast usunięci.
Oczekiwanie na warunek – Po zaproszeniu
Przypadek użycia:
Wybrałeś sekwencję « Zaproszenie + Wiadomość » i umieściłeś w niej leadow lista. Możesz zobaczyć, że wszystkie zaproszenia zostały wysłane.
Twoja kampania jest teraz wyświetlana z pomarańczową kropką i mówi, że nie masz żadnych działań w kolejce. To normalne.
Aby wiadomości mogły zostać wysłane, potencjalni klienci muszą zaakceptować wysłane żądanie połączenia. Dopóki to nie nastąpi, warunek nie jest spełniony.
Potencjalni klienci pozostają zatem na etapie « Oczekiwanie na warunek » i na razie nie jest wymagane żadne działanie.
Gdy tylko potencjalny klient zaakceptuje prośbę o połączenie, warunek zostanie spełniony. Rozpocznie się opóźnienie i nastąpi kolejne działanie.
Warto zauważyć, że na LinkedIn nie możesz komunikować się z osobami, które nie są w Twojej sieci, więc Waalaxy również na to nie pozwala.
W zależności od wybranej sekwencji, potencjalni klienci mają X dni na zaakceptowanie prośby o połączenie, a tym samym spełnienie warunku. Po upływie tych X dni automatycznie opuszczają kampanię i nie otrzymają wiadomości, nawet jeśli zaakceptują zaproszenie kilka miesięcy później.
Oczekiwanie na warunek – po wysłaniu wiadomości/emaila
Po wysłaniu wiadomości uruchamiane jest również kilkudniowe odliczanie (zwane opóźnieniem). W tym okresie czekamy, aż potencjalny klient odpowie na wiadomość/email. Jeśli odpowie w tym okresie, opuści kampanię i otrzyma status “Odpowiedział”. Nie otrzyma kolejnych wiadomości/emaili, jeśli takie będą. Jeśli nie odpowie w tym czasie, albo opuści kampanię, jeśli nie ma dalszych działań, albo otrzyma kolejne wiadomości, jeśli takie istnieją.
Przypadek użycia:
Wybrałeś sekwencję « Wiadomość – Wiadomość », włączyłeś swoje kontakty LinkedIn do tej kampanii. Pierwsza wiadomość została wysłana.
Kampania jest wyświetlana na pomarańczowo, a w kolejce nie ma żadnych działań.
Możesz odnieść się do kampanii prospectingowej, aby dowiedzieć się, jaki warunek następuje po wysłaniu pierwszej wiadomości. Na przykład: « Nie odpowiedział ».
Oznacza to, że jeśli potencjalny klient nie odpowie na wiadomość 1 w ciągu 5 dni od jej wysłania, to spełnił warunek i zostanie wysłana następna akcja.
Wszystko, co musisz zrobić, to spojrzeć na strukturę swojej zautomatyzowanej kampanii, aby zobaczyć, jaki warunek musi spełnić potencjalny klient, aby przejść do następnego kroku, i śledzić to z poziomu kampanii.
Często zadawane pytania – warunki kampanii Waalaxy
Co oznacza czerwona, pomarańczowa i zielona kropka w kampanii?
W zależności od statusu potencjalnych klientów w kampaniach, kampanie będą pokazywać małe kółko w innym kolorze o następującym znaczeniu:
- 🔴 Czerwone kółko: nie masz już żadnych potencjalnych klientów w tej kampanii.
- 🟠 Pomarańczowe kółko: w tej kampanii są leady w toku, ale w kolejce nie ma żadnych działań, co oznacza, że pozostałe leady w tej kampanii to leady oczekujące na spełnienie warunku przejścia do następnego etapu (na przykład terminu lub zaakceptowania przez leada prośby o połączenie).
- 🟢 Zielone kółko: w kolejce dla tej kampanii znajdują się działania.
Mój potencjalny klient opuścił kampanię, ponieważ odpowiedział na pierwszą wiadomość. Chcę, aby otrzymał drugą wiadomość.
Jeśli masz kilka wiadomości w kampanii, wiadomości te powinny być postrzegane jako przypomnienia, jeśli potencjalny klient nie odpowie. Jeśli chcesz skontaktować się z potencjalnymi klientami, którzy odpowiedzieli, musisz utworzyć zupełnie nową kampanię wiadomości. Możesz łatwo znaleźć tych potencjalnych klientów, filtrując za pomocą “Status: Odpowiedział”.
Moja kampania dobiegła końca: co teraz?
Twoja pierwsza kampania dobiegła końca. I teraz zastanawiasz się: co właściwie mam zrobić? Czy mam śledzić moich potencjalnych klientów, czy mam zainteresowanych potencjalnych klientów, czy muszę znaleźć innych potencjalnych klientów… Zanim podejmiesz decyzję, musisz przejść do analizy KPI: w samą porę wskaźniki wydajności można znaleźć bezpośrednio w Waalaxy 🤩.
Napisaliśmy również artykuł, który powie Ci o działaniach, które możesz podjąć po pierwszej kampanii 🤓.
Podsumowanie – Warunki kampanii Waalaxy
Teraz wiesz już wszystko o warunki kampanii Waalaxy !
Kampania prospectingowa jest regulowana przez kilka elementów, aby zapewnić jej płynny przebieg. Gdy zrozumiesz, jak to działa, będziesz w stanie prowadzić bardziej złożone kampanie lub z większą liczbą potencjalnych klientów. Wszystko, co musisz zrobić, to śledzić wyniki! 🤠