Добро пожаловать в раздел Импорт Waalaxy в&о. Здесь вы найдете ответы на все вопросы, какими бы незначительными они ни были. 😎 Без импорта нет поиска.

Никакого поиска. Никакого поиска. Это первый шаг, который позволит вам делать свои кампании на Waalaxy. Добро пожаловать в раздел часто задаваемых вопросов!

Импорт Waalaxy в&о – Что такое импорт?

Импорт – это акт заполнения, переноса профилей из инструмента в Waalaxy.

Какие существуют каналы для импорта в Waalaxy?

На сегодняшний день в Waalaxy можно импортировать из 👇

• Классический поиск в LinkedIn.
• Ваша степень 1 отношений из LinkedIn.
• Группа LinkedIn.
• Мероприятие LinkedIn.
• Классический поиск в Sales Navigator.
• Список потенциальных клиентов Sales Navigator.
• Сохраненный поиск Sales Navigator.
• Поиск Recruiter Lite.
• CSV-файл.

Чтобы получить подробную информацию о каждом из этих способов, вы можете прочитать эту статью ➡️ Все способы управления лидами в Waalaxy.

Какая подписка позволяет мне делать импорт в Waalaxy?

Вы можете выполнять импорт независимо от вашей подписки: Freemium, Pro, Advanced и Business. ➡️ Наши подписки Waalaxy.

Сколько лидов я могу импортировать?

Импорт Waalaxy в&о – Ограничения LinkedIn: 1000 ссылок

LinkedIn ограничивает отображение результатов поиска до 1000. Поэтому невозможно импортировать более 1000 результатов поиска.

Если ваш поиск содержит более 1000 результатов, попробуйте разделить его на несколько меньших поисков (например, по регионам), чтобы импортировать все результаты.

Вот статья , в которой объясняется, как обойти это ограничение. 😊

Ограничения Sales Navigator: 2500 лидов

Sales Navigator ограничивает отображение результатов поиска до 2500. Поэтому невозможно импортировать более 2500 результатов поиска.

Если ваш поиск содержит более 2500 результатов, попробуйте разделить его на несколько меньших поисков (например, по регионам), чтобы импортировать все результаты.

Вот статья , в которой объясняется, как обойти это ограничение. (она такая же, как и та, что приведена выше). 😊

Импорт Waalaxy в&о – Ограничения Waalaxy

В Waalaxy есть ограничения, которые нужно соблюдать в зависимости от типа подписки. 👇 В подписках Advanced и Business вы не можете иметь более 50 000 лидов в инструменте, это ограничение составляет 25 000, если у вас подписка Pro, и 10 000, если у вас подписка freemium.

➡️ Лимиты в Waalaxy.

Должен ли я что-нибудь сделать перед первым импортом?

Мы рекомендуем разогреть ваш аккаунт перед использованием любого инструмента автоматизации, Waalaxy или других. Это включает в себя некоторые действия, которые нужно сделать, чтобы ваш аккаунт LinkedIn не был пустым, LinkedIn действительно очень подозрительно относится к новым аккаунтам, отсюда и эта рекомендация. Вам нужно выполнить различные действия, подробно описанные в этой статье, чтобы сделать все необходимое. 🔥

Как узнать, кого импортировать в Waalaxy?

Поиск нужных перспективных клиентов – один из самых важных шагов в вашей поисковой работе. LinkedIn – это золотая жила, но вы должны знать этот инструмент, чтобы уметь хорошо его использовать. Для этого мы написали два руководства, которые дадут вам все ключи. 👇

➡️ Сделайте хороший поиск в LinkedIn.

➡️ Сделайте хороший поиск в Sales Navigator.

Импортирует ли Waalaxy дубликаты?

Waalaxy работает с дубликатами, поэтому он не может импортировать людей, которые уже находятся в вашем инструменте, независимо от списка потенциальных клиентов. Во время импорта Waalaxy просканирует все лиды, выявит дубликаты и просто не будет их обрабатывать.

Что такое отчет об импорте?

Отчет об импорте подведет итоги импорта после его завершения, вы сможете увидеть количество лидов, отсканированных в процессе поиска, количество успехов, количество ошибок и количество дубликатов. Вы можете найти этот отчет в разделе Настройки > Последний импорт. 👇

Могу ли я выбрать начальную страницу при импорте?

Вам необходимо выполнить начальный импорт в поиске, чтобы инструмент просканировал все профили в поиске. Если вы запустите импорт снова, вы получите страницу, на которой остановился инструмент. Вы можете перезапустить импорт на этой странице или изменить ее самостоятельно.

Что такое защита от дублирования?

Защита от дублирования – это функция, включенная только в подписку Team.

Мы уже знаем, что в Waalaxy CRM не может быть одинаковых лидов, но в Team вы можете управлять дубликатами, чтобы выбрать, если :

• вы предпочитаете использовать Waalaxy для проверки того, есть ли лиды, которые вы пытаетесь импортировать, уже в CRM одного из ваших коллег,
• вы предпочитаете сохранять дубликаты, даже если они есть в других CRM ваших коллег,

Выбрав второй вариант, вы получите доступ к интерфейсу “Управление дубликатами”, который позволит вам просматривать и помещать дубликаты в нужные вам CRM.

➡️ Если вы хотите узнать больше подробностей об антидубликатном контроле, вы можете прочитать эту статью.

Почему в поиске я вижу “LinkedIn Member”, а не имя и фамилию потенциального клиента?

В LinkedIn существуют степени отношений: 1-я, 2-я и 3-я.

• 1 означает отношения первого уровня: вы напрямую связаны с этим человеком в LinkedIn, после того как отправили ему приглашение или приняли его приглашение. Каждый из вас входит в профессиональную сеть другого. Благодаря этой связи у вас есть возможность переписываться сообщениями и видеть их активность в вашей ленте новостей.

• 2-й означает отношения второго уровня: эти участники не входят в вашу сеть, но связаны с вами прямыми отношениями. Их можно назвать “друзьями друзей”. Вы не можете отправить им сообщение (за исключением InMail), но можете установить с ними связь. Если они примут ваше приглашение, вы станете отношениями 1-го уровня;

• 3-й, или отношения третьего уровня, означает, что этот человек является связанным членом одного из ваших отношений 2-го уровня. Ваши отношения 3-го уровня не являются частью вашей сети. Вы не сможете вести переписку по сообщениям, если не отправите электронное письмо. (Мы не обрабатываем InMails в Waalaxy).

В вашем поиске перспектив “Участники LinkedIn” – это люди уровня 3 или выше, к которым у вас нет доступа, поэтому вы не можете их импортировать.

Мой импорт не работает, в чем дело?

Возможно, ваш импорт не работает, или даже больше, это может объясняться несколькими причинами. 👇

Импорт блокируется на 0

Есть две причины, по которым ваш импорт может быть заблокирован на 0%:

• вы уже делали этот импорт, В этом поиске ранее, инструмент сканирует перспективы, но выявляет только дубликаты, он не находит перспективы для импорта, поэтому блокирует.
• У вас 0 связей в LinkedIn, вы не разогрели свой аккаунт. Прежде чем использовать инструмент автоматизации, вам нужно завести несколько связей, вы можете посмотреть все наши советы здесь.

Импорт останавливается в середине

Это может быть вызвано внешним элементом или остановкой импорта по ошибке.

Вам просто придется повторить импорт, не волнуйтесь, Waalaxy автоматически возобновит импорт с того места, где он остановился.

Импорт занимает слишком много времени

Чтобы решить эту проблему, вам придется попробовать следующие пункты и начать все сначала. 👇

• Обновите свою страницу LinkedIn.
• Выйдите или войдите в LinkedIn.
• Очистите свой кэш (вот руководство, которое вам поможет).
• Удалите/переустановите Waalaxy.
• Обновите chrome, если он не обновлен.
• Выключите/включите компьютер.
• Начните импортировать снова.

Вы используете неправильный браузер

Waalaxy – это расширение для Chrome, поэтому вам нужно выполнять импорт и использовать инструмент из Chrome, а не из другого браузера.

Могу ли я импортировать электронные письма из внешнего файла?

Вы можете импортировать CSV-файлы в Waalaxy, однако мы учитываем только URL-адреса профиля LinkedIn, никакой другой информации, поэтому мы не импортируем файлы с электронными адресами. Лиды будут отображаться со статусом “Неизвестный”, поскольку это URL-адреса, которые импортируются, поэтому вам придется выполнить действие “посещение профиля” или “отслеживание профиля”, чтобы обновить эти данные.

Импорт Waalaxy в&о – Могу ли я импортировать электронные письма из поиска LinkedIn?

Вы сможете получить электронные адреса потенциальных клиентов, которые вы импортируете из LinkedIn или Sales Navigator, только если вы связаны с этими клиентами. В противном случае, если вы “на удержании” или “не подключены”, электронные письма не появятся, но вы также сможете их получить:

• Выполнив последовательность “Приглашение” с этими перспективами, и что они приняли приглашение.
• Выполнив обогащение электронной почты через Dropcontact.

Вы найдете больше возможностей об этом в этой статье. 😊

Должен ли мой компьютер быть включен, чтобы выполнить импорт?

Ваш компьютер и вкладка LinkedIn действительно должны быть открыты и активны, чтобы импорт состоялся.

Могу ли я автоматизировать импорт?

Можно автоматически импортировать профили, основываясь на определенном условии. На сегодняшний день существует 5 условий для автоматического импорта лидов в ваш список лидов на Waalaxy. 👇

• Посетили мой профиль.
• Отправил мне запрос на подключение.(С самопринятием).
• Лиды из сохраненного поиска Sales Navigator.
• Лиды из списка лидов Sales Navigator.
• Прокомментировал сообщение в LinkedIn.

У вас есть возможность включить опцию “Retroactive”, которая позволяет учитывать предыдущие данные. Если вы все еще видите какие-либо знаки вопроса, которые не были замечены в  Импорт Waalaxy в&о, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в службу поддержки. 😎