Как получить marketing qualified lead ? Процесс воронки!

Как получить marketing qualified lead? Генерация лидов – это ключевой шаг в развитии бизнеса. Сегодня существуют различные методы эффективного поиска потенциальных клиентов. Некоторые подходы работают лучше, чем другие. Мы расскажем вам, какие из них следует применять и как понять, подходят ли они для вашей отрасли. 🎯

Как получить marketing qualified lead ?

Лиды – это потенциальные клиенты, генерирование лидов означает получение новых контактов с целью превращения их в клиентов. 🚀

То есть цель – превратить их в реальных клиентов.
Генерация лидов может осуществляться через различные каналы для повышения интереса к продукту или услуге. Давайте сначала разберем основы генерации лидов, а затем рассмотрим поиск в LinkedIn, один из основных используемых каналов.

Что нужно сделать, прежде чем думать о “генерации лидов”?

Не ставьте телегу впереди лошади. Прежде чем начать генерировать лиды, необходимо спросить себя, все ли в порядке на вашей стороне:

  • Соответствует ли ваш продукт требованиям рынка?
  • Определили ли вы свои персоны? Знаете ли вы, где их найти?
  • Создали ли вы туннель продаж, который позволит вам пройти путь от генерации лидов до выхаживания клиентов?

Если эти термины все еще звучат для вас туманно, значит, вы еще не полностью готовы генерировать новые лиды; в первую очередь вам нужно сосредоточиться на своей стратегии цифрового маркетинга. К счастью, у нас есть все необходимые ресурсы.

  • ✅ Проверьте соответствие моего продукта рынку > Это здесь.
  • ✅ Создайте мои персоны (5 быстрых шагов) > Это здесь.
  • ✅ Понимание Lead Nurturing. < 👀

Если эти термины вам понятны, значит, пора двигаться дальше. 👇

Основы генерации лидов

Генерация лидов – это важный первый шаг в туннеле продаж. Он должен быть хорошо продуман, чтобы сопроводить потенциального покупателя к покупке. Проспектинг позволяет вам найти свою аудиторию и начать устанавливать с ней связь. Чтобы сделать процесс продаж более плавным, ваши торговые представители должны иметь возможность опираться на список перспективных клиентов. Существует два основных столпа генерации потенциальных клиентов:

  • идентификация,
  • квалификация потенциальных клиентов.

Для того чтобы определить критерии квалификации, вы должны принять во внимание бюджет, покупательную способность и потребность в отношении предлагаемого вами продукта, тогда вы сможете квалифицировать ваших потенциальных клиентов в соответствии с их действиями.

  • Холодный: Он не выглядит заинтересованным.
  • Теплый: Его нужно убедить в актуальности того, что вы предлагаете
  • Горячий: Он заинтересован в том, что вы предлагаете.

Некоторые также используют термин lead scoring: оценка продвигается в соответствии с действиями потенциального клиента в процессе покупки.

B2B поиск в LinkedIn

Социальная сеть LinkedIn – это золотая жила профилей, которая позволяет профессионалам вступать в контакт и строить сеть. Поэтому она является стратегическим выбором, если вы хотите генерировать потенциальных клиентов. Каждой компании необходимо общаться с клиентами. Если ваша компания ориентирована на B2B, то поиск потенциальных клиентов в LinkedIn не просто необходим, а обязателен! 😱

Преимущество профессиональной социальной сети в том, что вам не нужен электронный адрес ваших потенциальных клиентов. Тем не менее, мы говорим о поиске и, следовательно, о новых клиентах.

В отличие от электронной почты, которая теряет эффективность в долгосрочной перспективе, поиск через LinkedIn имеет гораздо лучший показатель прочтения сообщений. Пример показателя эффективности в LinkedIn: коэффициент принятия и коэффициент ответов.

Однако поиск в LinkedIn может быть особенно трудоемким. Поэтому определение вашей цели и идентификация персоны покупателя являются приоритетными задачами. Оптимизируйте свой профиль и улучшите его видимость, например, интегрировав визуальные эффекты в фотографию обложки. Чтобы не утонуть в результатах поиска, используйте навигатор продаж и его расширенные функции. В результате вы получите список целевых и квалифицированных потенциальных клиентов.

Как вести поиск в Интернете?

Сегодня трудно обойтись без цифровых технологий. Вместо того чтобы пытаться убедить вас в преимуществах поиска в Интернете, давайте узнаем, как вести поиск в Интернете.

Основы поиска в Интернете

Наличие веб-сайта – это хорошее начало, но генерирование потенциальных клиентов – это еще лучше. Чтобы выделиться на фоне конкурентов, одним из основных инструментов поиска клиентов в Интернете является входящий маркетинг. Частью доверия к вашей компании является имидж, который вы создаете.

Даже если вы правильно выбрали многоканальную стратегию, оптимизируйте свои профили LinkedIn или Instagram, если вы нацелены на рынок B2C. Контент, которым вы делитесь, должен быть безупречным. Не производите только ради того, чтобы производить, предлагайте качество.

Это повысит вовлеченность в социальных сетях и улучшит видимость ваших постов. Это требует работы, но результаты налицо. Если вы только начинаете заниматься цифровым маркетингом, было бы ошибкой сосредоточиться на входящем маркетинге. Исходящий маркетинг позволит вам установить контакт с квалифицированными потенциальными клиентами.

Входящий маркетинг VS исходящий маркетинг

В действительности эти два метода не противоположны друг другу, они дополняют друг друга. С помощью входящего маркетинга вы привлекаете потенциальных клиентов.

При исходящем маркетинге вы используете проактивный подход. Если он хорошо направлен, то нет причин, почему он не должен сработать.

Чтобы эффективно вести поиск в Интернете, наиболее практичным вариантом является автоматизированный поиск. Вам необходимо провести потенциального покупателя через так называемый “туннель конверсии”. Этот туннель соответствует всем этапам, через которые проходит потенциальный покупатель, прежде чем стать клиентом.

Как получить marketing qualified lead с помощью входящего маркетинга?

Входящий маркетинг противоположен исходящему маркетингу, который заключается в поиске потенциальных клиентов путем обзвона, рассылки или агитации тем или иным способом. Входящий маркетинг, с другой стороны, заключается в том, чтобы привести потенциального клиента к вам, часто путем привлечения его внимания.

Пока что это звучит как определение контент-маркетинга. Но входящий маркетинг выходит за рамки контент-маркетинга 🚀:

Это весь процесс от первого контакта с вашим брендом до конверсии, а затем процесс улучшения и повторения этого процесса.

Другими словами, входящий маркетинг охватывает все способы привлечения потенциальных клиентов и их конверсии с помощью различных средств.

Как получить marketing qualified lead с помощью исходящего маркетинга?

Исходящий маркетинг, как мы уже говорили выше, является более прямой техникой продаж, благодаря которой вы связываетесь со своими потенциальными клиентами напрямую, не доходя до них. Основы исходящего маркетинга сейчас :

  • Таргетинг.
  • Реклама.
  • Скраппинг.
  • Холодная электронная почта.

Реклама в интернете развивалась годами: LinkedIn Ads, Youtube Ads, Google Ads… Она становится все более точной, но и все более популярной, поскольку многие компании борются за рекламное пространство. 🐱👤

Когда речь заходит об отбраковке и холодной электронной почте, то это совсем недавние маркетинговые приемы. Раньше речь шла о том, чтобы ходить от двери к двери, затем с развитием цифровых технологий мы начали покупать базы данных, чтобы связываться с этими людьми по электронной почте.

Теперь, для самых опытных стратегов, стало возможным соскабливать данные в Интернете: Google, LinkedIn. И добавить этих потенциальных клиентов непосредственно в кампанию электронной почты Google. Конечно, главная проблема заключается в том, чтобы снова провести хорошую сегментацию, чтобы связаться с нужными людьми и передать им правильное сообщение, чтобы убедить их.

Что такое отбраковка данных о потенциальных клиентах?

Это инструмент, который автоматически находит данные людей, на которых вы нацелились: профиль, профессия, компания, адрес электронной почты, номер телефона…

Инструмент автоматически сканирует веб-страницы в соответствии с заданными вами поисковыми фильтрами. Если вы хотите узнать, как это работает, следуйте руководству. 👀

Как сделать цифровой конверсионный туннель?

Конверсионный туннель – это все шаги, через которые проходит или может пройти ваш потенциальный покупатель. У каждой компании или сайта есть свой конверсионный туннель и определенные в маркетинговой стратегии шаги, через которые пройдет потенциальный покупатель. Как правило, этот туннель состоит из 4 ключевых шагов:

  • Привлечение клиента.
  • Персонализация их опыта.
  • Конвертировать.
  • Формирование лояльности.

Для каждого из этих шагов возможны различные каналы

Пример конверсионного туннеля

Нет ничего более наглядного, чем пример. Вот часть того, что мы создали в Waalaxy для конверсии наших лидов. Привлечение клиентов:

  • Блог с оптимизированными статьями (SEO: Search Engine Optimizer)
  • Объявления (Ads) на Youtube, LinkedIn и Google.
  • Активное общение в социальных сетях.

Персонализируйте их опыт:

  • Мы собираем данные пользователей, когда они регистрируются, и практикуем отбраковку, чтобы повторно связаться с ними.
  • Мы обогащаем данные с помощью Dropcontact.
  • Мы отправляем автоматические и персонализированные сообщения потенциальным клиентам в зависимости от их действий (скачать инструмент, использовать платформу, скачать технический документ…)

Конвертировать:

  • Мы используем Waalaxy, многоканальный автоматизированный инструмент поиска (LinkedIn + холодная электронная почта) для контакта и конверсии наших потенциальных клиентов.

Автоматизированный поиск клиентов экономит нам много времени и позволяет сосредоточиться на других задачах, например, на совершенствовании нашего инструмента или обслуживания клиентов.

Мы отвечаем на все вопросы в чате пользователей менее чем за 3 минуты. ⏱

Эффективный поиск: инструмент автоматизации – ваш союзник

Легко находить клиентов – мечта любого бизнеса. Это не невозможно. Для этого не нужны технические навыки и солидная база данных.

Капельный маркетинг или автоматизация маркетинга

Мы называем капельным маркетингом автоматизированные кампании сообщений, отправляемые в соответствии с определенным графиком или действием, совершенным вашими потенциальными клиентами. 🌈

Поясняю: Эти сообщения чаще всего представляют собой электронные письма или сообщения в LinkedIn, хотя вы вполне можете настроить то же самое, например, с помощью sms в Facebook Messenger, особенно если ваша цель – Btoc.

Эти сообщения пишутся заранее и часто запускаются тем, что мы называем триггерами, то есть действиями ваших потенциальных клиентов, в Waalaxy мы используем термин “автоимпорт”. Например: когда кто-то комментирует один из ваших постов в LinkedIn, он попадает в вашу CRM и появляется в специальной кампании.(Смотрите, как это сделать 👀)

Капельный маркетинг похож на все остальное, чрезмерное или неправильное его использование может разозлить ваши контакты. Вы можете использовать его для обучения пользователей, поощрения ваших лучших клиентов, письма пользователям, посетившим определенную страницу вашего сайта, пользователям, загрузившим ваше приложение…

Короче говоря, сосредоточьтесь на некоторых существенных аспектах, но избегайте постоянно связываться с вашими клиентами, чтобы продать им что-то. Это не работает. ❌

Сотня человек, с которыми установлен контакт

Использование бесплатного инструмента поиска позволит вам, с одной стороны, автоматизировать генерацию свинца, а с другой – легко связаться с вашими потенциальными клиентами. Новейшие инструменты помогут вам связаться с сотней людей в день. С Waalaxy вы можете сделать это даже за 10 минут, бесплатно каждый месяц, если подпишитесь на предложение freemium.

Отслеживать KPI легко, и вы можете попрощаться с Excel. Эффективный поиск – это, прежде всего, масштабируемый и легко адаптируемый поиск. Автоматизированная система поиска CRM позволяет вам выбирать сценарии поиска, чтобы лучше адаптировать их к вашим целям. Генерация лидов невозможна без этапа таргетинга.

Как только этот этап будет пройден, вы сможете экспортировать ваши потенциальные клиенты и начать автоматизированную кампанию по поиску.

Как организовать качественный поиск?

Чтобы организовать эффективную кампанию по поиску потенциальных клиентов, вы должны :

  • нацельтесь на своих потенциальных клиентов,
  • работайте над контактом, персонализируя ваше поисковое сообщение,
  • реагируйте на сообщения, используя метод AIDA.

Прежде всего, инструмент поиска должен быть простым в использовании и эффективным. Вы должны уметь сочетать рассылку по электронной почте и поиск в LinkedIn (для B2B). При многоканальном подходе вы получите больше результатов. Однако есть еще один момент, который необходимо учитывать: последующие действия.

Это необходимо, если вы хотите улучшить свои методы. Актуальна ли выбранная сегментация? Простой способ выяснить это – использовать автоматизированную CRM.

В некоторых онлайн-инструментах можно упрощенно настроить A/B-тест или получить статистическое отслеживание. На Waalaxy ваша приборная панель расскажет вам обо всем 😉

Заключение статьи

Когда речь идет о генерации лидов, экономия времени и упрощение процессов, конечно, важны, но не стоит концентрироваться только на этом. Таргетинг и персонализация вашего контента также важны для того, чтобы превратить ваших потенциальных клиентов в постоянных покупателей. Для повышения эффективности автоматизированный поиск – ваш лучший актив.

Вопросы к статье: привлечение новых клиентов

Здесь приведены вопросы, которые часто задают наши клиенты, поэтому мы надеемся, что благодаря Faq мы сможем помочь вам с последними вопросами. Если нет, задавайте нам вопросы напрямую в чате Waalaxy. 🥰

Elodie

Не хочешь пойти дальше?

Нравится вам это или нет, но ChatGPT совершает революцию в общении по электронной почте для профессионалов по всему миру. 🌍 От превращения длинных сообщений в удобные для понимания резюме до составления грамотных ответов за считанные секунды. ⚡ Узнайте, как использовать электроннои почте для ChatGPT, чтобы упростить работу с электронной почтой. Melany

27/03/2024

Как создать событие в фейсбуке ? В этой статье мы узнаем, как создать событие на Facebook с помощью простых шагов. 👇 Кроме того, мы раскрываем советы и примеры успешных мероприятий на Facebook! Как создать событие в фейсбуке ? Простые шаги Во-первых, все мероприятия, проводимые на бизнес-страницах Facebook, являются публичными. 🌎 Чтобы создать событие на своей […]

20/03/2024

Собирается ли Facebook начать взимать плату ? В этой статье мы расскажем о платных аккаунтах Facebook и обо всем, что нужно знать о платных подписках. 😉 Поехали! Собирается ли Facebook начать взимать плату В свете упорных слухов о том, что Facebook станет платным, необходимо внести ясность в этот вопрос. Несмотря на многочисленные спекуляции и тревожные […]

14/03/2024

Получите лучшую электронную книгу по многоканальному поиску (на английском языке) 📨

7 примеров эффективных проспективных сообщений, которые повысят уровень отклика в проспективных кампаниях.

Ebook-7-messages-US-mockup

7 примеров эффективных поисковых сообщений в LinkedIn

Newsletter

Masterclasses

Dans la piscine

Sucess story