O LinkedIn tem confirmações de leitura?

Melany
07/03/2024

Já começou no LinkedIn e a prospecção não tem segredos para si? Maravilhoso! Mas há um senão? Quer saber como activar confirmações de leitura do LinkedIn e saber quando o seu potencial cliente abriu uma mensagem e a leu? Aguarde, descolagem 🚀 imediato.

Muito bem, então já sabem, o LinkedIn é muito diferente de outras redes sociais que conhecemos… Não, obviamente, não é. A sua utilização está muito próxima do que estamos habituados a ver e, portanto, próxima da aplicação de chat já existente. É mais utilizado na esfera profissional 🤓. Além disso, é a rede social profissional por excelência e tem milhões de utilizadores.

É uma das ferramentas mais poderosas em termos de prospecção BtoB. E por falar em prospecção, vai ter de procurar os seus clientes, enviando-lhes mensagens através de mensagens instantâneas. Até agora, tudo bem. Resta apenas uma coisa: gostaria de saber se a sua mensagem foi lida pelo seu potencial cliente.

E mesmo que mostrar que leu uma mensagem sem responder não seja muito correcto, terá a capacidade de saber se a sua mensagem foi entregue ✔️.

Habilitar confirmações de leitura do LinkedIn

Tal como o seu compatriota Facebook ou Messenger, com o LinkedIn tem a opção de permitir a leitura de confirmações. A funcionalidade só chegou em Abril de 2022, mas mais vale tarde do que nunca, porque, sim, esta funcionalidade vai servir-nos bem.

Mas isso não é tudo, pois permitir esta funcionalidade também lhe permitirá ver o indicador de entrada (mas se, sabe, quando estava à espera de uma mensagem da sua paixoneta 💏, estava a olhar para os 3 pequenos pontos animados mesmo por baixo da mensagem… – já todos o fizemos).

Assim, este indicador de entrada de dados permitir-lhe-á ver que o seu correspondente está a responder-lhe neste momento.

Para tal, aqui estão os passos a seguir:

Inicie sessão na sua conta LinkedIn.
Clique na imagem do seu perfil no canto superior direito do ecrã.
Escolha “Configuração e Privacidade”.

Ir para o separador “Comunicações” e depois ” Experiência com mensagens”.

Clique em “ler recibos e indicadores de digitação” (para ver se os seus correspondentes lhe respondem em tempo real).

Verá que por defeito, a opção será desactivada (pelo menos foi para mim).

Activar a leitura de recibos.

Activar confirmações de leitura do LinkedIn em telemóvel

Não é do tipo de andar no computador, mas sim ter o seu smartphone 📱 nas mãos? Não há problema, o procedimento é quase o mesmo que no ambiente de trabalho. Mostrar-lhe-emos isso agora mesmo 😊. A coisa mais bonita? Não importa se está a usar um dispositivo Android ou um dispositivo Apple.

Inicie a sessão na sua aplicação LinkedIn.
Clique na imagem do seu perfil, no canto superior esquerdo.

Agora toque em “Preferências”

Vá a “Comunicações” e depois a “Experiência de Mensagens”
Em seguida, toque em “Ler recibos e indicadores de dactilografia “

Finalmente, active o recurso de confirmações de leitura do LinkedIn.

Então, fácil ✨ certo?

Porquê permitir que o LinkedIn confirmações de leitura ?

Ao activar esta funcionalidade, informa-o se a pessoa a quem se destina a mensagem a recebeu. É sempre útil saber se a mensagem foi lida ✔️. Além disso, pode sempre pensar num lembrete no LinkedIn se eles viram a sua mensagem mas não responderam.

Por outro lado, estes “agradecimentos” têm uma pequena utilidade. Digamos:

Está a enviar a alguns prospectos, e percebe que enviou a mensagem errada à pessoa errada; bem, deve saber que apagar uma mensagem é uma opção.

Bem, para apagar uma mensagem, há um critério a respeitar: só o pode fazer desde que ainda não tenha sido lido e… Desde que não tenha ultrapassado o tempo limite de 60 minutos. Note que também o pode alterar apenas no prazo de 60 minutos.

Se utilizar ferramentas de prospecção, pode ser útil saber se as suas mensagens são abertas e read😊. Porquê? Para melhorar toda a sua mensagem de vendas. Se não obtiver uma resposta, a sua mensagem pode não ser relevante para o seu público-alvo.

Não hesite em retrabalhá-lo e também em fazer testes A/B para optimizar este canal.

Compreender como funciona

Para o reconhecimento para trabalhar, é necessário ter a função de activação. Não só você, mas também o seu interlocutor. Quando tiver esta função activa para ambos, poderá ver se foi lida e a hora a que a sua mensagem foi lida.

Ver a hora a que a mensagem foi lida só está disponível na versão desktop. Basta passar o cursor sobre a imagem do perfil do seu correspondente.

Quem deve activar a confirmação de leitura no LinkedIn?

Se tivéssemos de lhe dar uma resposta objectiva, seria sim. Mas tudo depende da sua utilização desta rede social profissional.

Todos devem activar esta funcionalidade. Especialmente quando está em prospecção e deseja que a sua mensagem seja compreendida (portanto, leia também) pela sua base de prospecção.

Como é que sabe se a sua mensagem 💬 é boa? Como é que sabe se as suas perspectivas estão interessadas? Sim, será bom, graças à confirmação lida. Se verificar que as suas mensagens são lidas e não obtém uma resposta, pode ser uma boa ideia mudar a sua abordagem nas suas mensagens de prospecção.

Mas tenha cuidado, só porque não obtém uma resposta não significa que a sua perspectiva não esteja interessada. Lembre-se do Inbound Marketing… Tem de chegar ao seu potencial cliente com o produto certo, a mensagem certa mas, sobretudo, no momento certo.

Além disso, tenha em conta que a habilitação desta funcionalidade não é definitiva 😊. Se não o quiser mais, basta seguir o procedimento descrito anteriormente neste artigo e simplesmente desactivar o ponto verde.

Como melhorar a sua mensagem de prospecção?

Se quiser que as pessoas lhe respondam e tenham êxito no desenvolvimento da sua rede, terá de ser eficaz na sua mensagem.

Primeiro passo: Aponte para as pessoas certas (não vale a pena optimizar o seu perfil no LinkedIn se estiver a apontar como uma meia. Faça personas, é muito importante e não podemos repeti-lo o suficiente).
Não fale de si ⛔ (o seu potencial cliente não se importa, e no LinkedIn, há sempre uma forma de verificar a sua identidade).
Responda às necessidades do seu futuro cliente.
Vá directo ao assunto: se a sua mensagem for demasiado longa, os seus potenciais clientes não a lerão e, claro, se a sua mensagem for demasiado curta, existe o risco de não compreenderem o que faz. Encontre o equilíbrio certo e, acima de tudo, faça alguns testes A/B.
Chame a atenção desde as primeiras linhas da sua mensagem. Não tenha medo de pensar fora da caixa para ser original 🐉.
Tenha confiança no seu produto ou serviço (sim, parece lógico) e mostre que domina o seu assunto de A a Z.

Se se ater a estes diferentes pontos, terá menos hipóteses de ser colocado em correio não solicitado ou spam.

Artigo Faqs: O LinkedIn lê recibos?

Quando se liga a alguém ou envia uma mensagem no LinkedIn, pode perguntar-se se a abriram e leram ✔️. Pretende obter confirmação de que a sua mensagem foi recebida. Esta pequena funcionalidade pode ajudá-lo quando estiver a prospectar, especialmente sobre se as suas mensagens são relevantes. Ao activar esta da rede social LinkedIn, pode ter indicadores claros se a sua mensagem é ou não suficientemente relevante.

Activar a funcionalidade no telemóvel e no ambiente de trabalho

O processo em ambos os meios é quase semelhante. Tudo depende se é mais do tipo desktop 💻 ou se o seu smartphone é uma extensão da sua mão. Em qualquer dos casos, (e isto aplica-se também aos sistemas operativos, não importa se tem um telefone Android ou sob Ios, nada muda, fique descansado), é muito fácil de configurar esta pequena funcionalidade.

Faz o login no LinkedIn, depois clica no seu retrato. Depois terá de clicar nas preferências e nas comunicações. Uma vez lá, dirija-se à experiência de envio de mensagens e depois active a funcionalidade. E-A-S-Y ❤️.

A funcionalidade “reconhecimento” no LinkedIn é um indicador que diz que a sua mensagem foi colocada na caixa de entrada do leitor e lida. Quando um potencial cliente lê a sua mensagem, verá a imagem do seu perfil aparecer no canto inferior direito da sua mensagem.

Note que também pode saber quando uma pessoa está disponível (oh sim, vai perseguir as suas perspectivas (no entanto, não passe lá muito tempo de qualquer forma …) )…. Por defeito, a rede social profissional mostra-lhe quando uma pessoa está online ou não. Basta abrir a sua mensagem e se aparecer um ponto verde sob o nome de uma pessoa, significa que essa pessoa está em linha. E pode iniciar uma conversa com essa pessoa.

Os benefícios de permitir confirmações de leitura do LinkedIn

Quando activa esta funcionalidade no LinkedIn, está a ajudar o seu negócio 🔥. Ele informá-lo-á se tiver a abordagem certa nas suas mensagens de prospecção.

Esta funcionalidade parece estar desactualizada, mas quando se pensa realmente nela, ajuda-o a melhorar as suas mensagens. Pode utilizá-la como um KPI (para conhecer a sua taxa de resposta, por exemplo).

Através disto, pode também saber o que funciona como uma mensagem. Será que a mensagem parece atraente? Os seus destinatários estão a responder? É graças a esta pequena característica que poderá tomar decisões diferentes sobre a sua estratégia.

Claro que não tem de manter esta funcionalidade activa se já não sentir necessidade dela ou não a sentir 💀. E para o desactivar, nada poderia ser mais fácil, volta-se aos passos do que dissemos acima e desactiva-se a confirmação lida. É livre de a reactivar sempre que quiser.