Growth Hacker : opis stanowiska, wynagrodzenie, przykłady

To nowa praca: Growth Hacker. W tym artykule przyjrzymy się bliżej :

• Czym jest haker wzrostu?
• Wymagane umiejętności.
• Zadania hakera wzrostu.
• Rozwój kariery.
• Wynagrodzenie.
• Mały bonus: ekskluzywny wywiad z Chloé, Head of Growth w Waalaxy!

Jak widać, ten artykuł to tak naprawdę opis stanowiska z kilkoma drobnymi poprawkami 😉.

Gotowi? Zaczynamy! 🚀

Kim jest Growth Hacker ?

Aby móc przeprowadzić wzrost, potrzebny jest ekspert w tej dziedzinie, a mianowicie haker wzrostu! To jak tworzenie strony internetowej, potrzebujesz programisty, cóż, tutaj jest to samo. 😇

Celem hakera wzrostu jest zatem wdrożenie strategii, które będą skutecznie i wydajnie promować rozwój.

Ale jego praca nie kończy się na tym, ponieważ musi on również znaleźć nowe sposoby na przyciągnięcie potencjalnych klientów, a tym samym utrzymanie biznesu i budowanie lojalności klientów. 🤝🏼

Hakerzy wzrostu potrzebują innych zasobów do przeprowadzenia swoich testów.

Jego rolą jest zatem zarządzanie projektami wielofunkcyjnymi poprzez angażowanie wszystkich w mniejszym lub większym stopniu w ten szybki proces eksperymentowania, a CEO musi oczywiście całkowicie zgadzać się z mentalnością „hakowania wzrostu”. 👀

Wraz z rozwojem mediów społecznościowych i marketingu internetowego, firmy muszą wdrożyć dźwignie marketingu przychodzącego. Takich jak strategia marketingu cyfrowego, plan marketingowy, strategia komunikacji, landing-page, Facebook adwords, a nawet wykorzystanie naturalnych odnośników (SEO), aby dotrzeć do większej liczby klientów. 🎯

Jeśli chcesz zostać growth hacker, możesz aplikować do firm, zazwyczaj startupów związanych z następującymi obszarami:

• 🟣 Aplikacja.
• 🔵 Posty na blogu.
• nowe technologie.
• marketing cyfrowy.

Jeśli chodzi o rodzaj pracy, zazwyczaj jest ona wykonywana samodzielnie lub z małym zespołem (nie potrzeba 10 osób, aby osiągnąć wzrost). Niezbędna jest ścisła współpraca z kilkoma działami, takimi jak tradycyjny marketing, rozwój, a nawet SEO.

Umiejętności potrzebne do bycia Growth Hacker

Ogólnie rzecz biorąc, aby zakwalifikować się jako haker wzrostu, będziesz potrzebować tytułu licencjata lub magistra ze szkoły biznesu lub marketingu internetowego, w zakresie marketingu online, rozwoju biznesu lub handlu.

Nie ma specjalnych kursów szkoleniowych, aby zostać hakerem wzrostu. Wszystkich umiejętności technicznych i marketingowych związanych ze wzrostem nauczysz się na innych kursach szkoleniowych, jak opisano powyżej.

Jeśli chodzi o doświadczenie, firma najczęściej oczekuje rocznych udanych działań marketingowych lub doświadczenia w zakresie wzrostu.

Jeśli jednak nie masz żadnego, nie panikuj, stwórz je, pokazując firmie pomysły testowe, które masz na ich rozwój i sposób ich realizacji. Przejdźmy teraz do umiejętności, których potrzebujesz, aby być dobrym hakerem wzrostu, a na tę okazję przygotowaliśmy dla Ciebie mały wykres! 🎁

Jeśli nie spełniasz wszystkich tych kryteriów, nie panikuj, zdobędziesz je z czasem! 😇

Zadania hakera wzrostu – Co robi growth hacker  ? 

Jak z pewnością zdałeś sobie sprawę, haker wzrostu może wykonywać szeroki zakres zadań. Oto tylko kilka rodzajów zadań, które może wykonywać haker wzrostu! ⬇️

Nieuchronny wzrost oznacza akwizycję… 🧲 Dlatego haker wzrostu będzie musiał opracować strategie zwiększania kwalifikowanego ruchu na stronie internetowej firmy lub aplikacji w taktykach marketingowych, takich jak:

• 🔹Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO).
• metody marketingu treści.
• reklama online.
• darmowy marketing influencerów.

Następnie będziesz musiał opracować strategie i skuteczne kampanie marketingowe, aby zachęcić użytkowników do podjęcia określonych działań, takich jak:

• 📝 Zapisanie się do newslettera.
• 🤳🏼 Utworzenie konta.
• 🛍️ Zakup produktu.

Krok jeden z najważniejszych i nie najmniej ważny, polega na monitorowaniu działań marketingowych 👀 konkurencji i identyfikowaniu strategii wzrostu, aby zawsze pozostać konkurencyjnym. 💪🏼

Growth hacker zarobki 

Przejdźmy od razu do rzeczy, średnia pensja hakera wzrostu wynosi około 37 000 euro rocznie, jeśli masz doświadczenie.

Istnieje kilka czynników, które wpływają na określenie wynagrodzenia hakera wzrostu. Po pierwsze, ich umiejętności i lata doświadczenia. Następnie znaczący wpływ będzie miał rodzaj i wielkość firmy, dla której pracują. Jego wcześniejsze doświadczenia i sukcesy również będą miały wpływ na negocjacje jego wynagrodzenia. 💰

Mówiąc bardziej szczegółowo, młodszy haker wzrostu zarobi około 35 000 euro brutto rocznie, w porównaniu do seniora, którego wynagrodzenie wyniesie od 40 000 do 50 000 euro brutto rocznie. Niektóre profile „eksperckie”, które są wysoko cenione, będą zarabiać do 65 000 euro brutto rocznie.

Rozwój kariery dla Growth Hacker

Rozwój kariery może ewoluować w zależności od doświadczenia, umiejętności, wyników, a przede wszystkim dyspozycyjności. Oto kilka możliwych ścieżek kariery:

• ◾️ Growth Junior hacker.
• ◾️ Growth hacker.
• ◾️ Head of Growth.
• ◾️ Dyrektor ds. rozwoju.
• ◾️ Konsultant ds. wzrostu.

2 Przykłady firm zatrudniających Growth Hacker

W rzeczywistości „growth hacking” to strategia marketingu wzrostu, która wykorzystuje innowacyjne i niekonwencjonalne techniki marketingowe w celu ⚽️ przyspieszenia wzrostu firmy.

Firmy każdej wielkości mogą w pełni wykorzystać hakerów wzrostu, aby przyspieszyć swój wzrost. 📈

Niektóre firmy z powodzeniem wykorzystały tę metodę, takie jak Airbnb, Dropbox, Uber, a nawet Spotify! 🎶

Niemniej jednak dzisiaj skupimy się na dwóch innych firmach, a dzieje się to tutaj. 👇🏼

Gmail: Szybkie zdobywanie milionów użytkowników

Jestem pewien, że wszyscy znacie słynną usługę kampanii e-mailowych Google… 🥁 Gmail!

W rzeczywistości Gmail wykorzystał szereg technik wzrostu, aby szybko zdobyć ⚡️ miliony użytkowników.

Dowiedzmy się, jakie one są: 👀

• Rejestracja tylko na zaproszenie ➡️ została uruchomiona jako aplikacja tylko na zaproszenie. Stworzyło to poczucie ekskluzywności i zachęciło ludzi do proszenia o zaproszenia.
• Nieograniczona przestrzeń dyskowa ➡️ oferowała nieograniczoną przestrzeń dyskową, która była znacznie większa niż inne usługi e-mail marketingu w tym czasie.
• Prosty i intuicyjny interfejs użytkownika ➡️ prosty i intuicyjny interfejs użytkownika, który sprawiał, że był łatwy w użyciu dla każdego.
• Integracja z aplikacjami Google ➡️ zintegrowana z innymi aplikacjami Google, takimi jak Kalendarz Google, Dokumenty Google i Dysk Google. Dzięki temu użytkownicy mogli zarządzać swoją pocztą e-mail, kalendarzem, dokumentami i plikami z jednego miejsca.
• Marketing wirusowy➡️ wykorzystywał marketing wirusowy i sprzedaż, aby zachęcić użytkowników do polecania usługi znajomym i rodzinie. Na przykład, Gmail oferował premię za przestrzeń dyskową użytkownikom, którzy zaprosili swoich znajomych do rejestracji.

Dzięki tym technikom rozwoju Gmail był w stanie szybko pozyskać miliony użytkowników i stać się najpopularniejszą usługą poczty e-mail na świecie. 🌍

Netflix: Światowy lider w streamingu

Toudoum… Nie trzeba przedstawiać tej znanej na całym świecie firmy, która zapewnia wspaniały sobotni wieczór przed ulubionym serialem pod przytulnym kocem. 💟

Netflix doskonale wiedział, jak wykorzystać hakerów wzrostu, ponieważ szybko osiągnęli miliony subskrybentów. Oto tylko kilka z metod wzrostu: 👇🏼

• Darmowa rejestracja ➡️ Darmowy 30-dniowy okres próbny, który pozwolił użytkownikom wypróbować usługę bez ryzyka.
• Prosty i intuicyjny interfejs użytkownika ➡️ Interfejs użytkownika Netflix jest prosty i łatwy w użyciu, dzięki czemu użytkownicy mogą łatwo znaleźć filmy i programy telewizyjne, które chcą obejrzeć.
• Marketing wirusowy ➡️ Wykorzystanie marketingu wirusowego w celu zachęcenia użytkowników do polecania usługi znajomym i rodzinie. Na przykład Netflix oferował nagrody użytkownikom, którzy zaprosili swoich znajomych do rejestracji.
• Wykorzystanie marketingu w mediach społecznościowych ➡️ Netflix wykorzystuje media społecznościowe do promowania swoich usług i interakcji z użytkownikami. Netflix jest silnie obecny na Twitterze, Facebooku, Instagramie i YouTube.
• Tworzenie oryginalnych treści ➡️ Tworzy własną strategię oryginalnych treści, takich jak filmy, programy telewizyjne i filmy dokumentalne. Pozwala to Netflix wyróżnić się na tle konkurencji i przyciągnąć nowych użytkowników.
• Partnerstwa z markami ➡️ Partnerstwa z markami takimi jak Coca-Cola, Nike i Samsung. Umożliwia to Netflix dotarcie do szerszej grupy docelowej i generowanie dodatkowych przychodów.

• Wykorzystanie danych naukowych ➡️ Wykorzystuje dane naukowe, aby lepiej zrozumieć swoich użytkowników i oferować im treści, które ich interesują. Umożliwia to Netflixowi poprawę jakości obsługi klienta i zmniejszenie liczby rezygnacji.

Dzięki tym technikom wzrostu Netflix był w stanie szybko pozyskać miliony subskrybentów i stać się liderem na rynku strumieniowego przesyłania treści wideo. 🎥

Poznaj Chloé: szefową działu rozwoju w Waalaxy

Nie robimy rzeczy na pół gwizdka! W rzeczywistości, oprócz szczegółowego wyjaśnienia pracy hakera wzrostu, oto ekskluzywny wywiad z Chloé, naszą ukochaną Head of Growth w Waalaxy! ✨

Pytanie nr 1: Czym dla Ciebie jest growth hacking ?

Chloé Dalger:

Często mówię, że growth hacking oznacza wszystko i nic, ponieważ każdy może mieć inną definicję.

Masz jakiś przykład?

Chloé Dalger:

„Na przykład, zamierzamy wypuścić nową funkcję, więc będziemy mieć dane, które pokażą nam, że użytkownicy w ogóle z niej nie korzystają, więc mamy obawy dotyczące aktywacji tej funkcji i cała nasza praca będzie dotyczyć: Jak skłonić ludzi do korzystania z tej funkcji? 🤔

Mamy do dyspozycji szereg rozwiązań:

• 🥇 Obserwowanie śledzenia, aby zobaczyć, czy czegoś nas to nauczy.
• 🥈 Rozmowa z naszymi użytkownikami.
• testowanie naszych wstępnych pomysłów i intuicji.

Niektórzy twierdzą, że strategia wzrostu to cykl oparty na macierzy „AAARRR”, tj. zaczynasz od skupienia się na pozyskiwaniu klientów, a następnie aktywacji. Jeśli o mnie chodzi, to jeśli tak robisz, Twój biznes nie ma żadnych problemów, a Ty po prostu chcesz go zoptymalizować. ✨

Dla informacji, mówię tutaj o matrycy dla lejka wzrostu, a nie dla strategii marketingowych, ponieważ nie jest to do końca to samo, oto różnice w tych infografikach! ⬇️

Zamierzamy skupić się na retencji, więc spróbujemy wymyślić kilka pomysłów, a następnie wdrożyć je z moim zespołem. Aby to zrobić, publikujemy pewne dane przed uruchomieniem, dajemy naszym zmianom czas na wywarcie wpływu i zmieniamy punkt ciężkości na ten, który w danym momencie najbardziej tego potrzebuje. 🎯”

Czy masz coś jeszcze, czym chciałabyś się z nami podzielić?

Chloé Dalger:

„Jest jedna ważna rzecz, która moim zdaniem zasługuje na wyjaśnienie, a mianowicie to, że w słowie „hacking” jest „hack”. Ludzie często myślą, że praca polega na ciągłym znajdowaniu szybkich (i czasami wątpliwych etycznie) małych hacków.

Moim zdaniem z pewnością dobrze jest znaleźć małe hacki, które przyspieszą rozwój, ale prawda jest taka, że są one dość rzadkie, zwłaszcza jeśli firma pracuje nad rozwojem od dłuższego czasu. 🕰️

Rzeczywistość jest taka, że mój zespół i ja regularnie pracujemy nad projektami, które zajmują nam tydzień lub dwa, a czasem nawet miesiąc, jeśli to konieczne.

Wreszcie, zaletą mojego zespołu jest to, że jesteśmy multidyscyplinarni: ⬇️

• 🖥️ Deweloper.
• 🔎 Analityk danych.
• 📊 Deweloper wzrostu, który zajmuje się wszystkim, co ma związek z blokami docelowymi i śledzeniem.
• 📈 Wkrótce programista biznesowy, aby zwiększyć liczbę poleconych.
• 🧑🏼‍🍳 I wreszcie ja, który zarządza wszystkimi aspektami technicznymi i biznesowymi”

Pytanie nr 2: Jakie są Twoje główne zadania?

Chloé Dalger:

„Moja praca często polega na zadawaniu sobie właściwych pytań, wymyślaniu pomysłów na ich rozwiązanie za pomocą:

• 🔵 Użytkownikami.
• 🟣 Śledzenie.
• 🔵 Moim zespołem.
• ludzie w Waalaxy.
• moja własna głowa.

Wybieram więc priorytety, na których skupia się mój zespół, a także wprowadzam wizję rozwoju do strategicznych decyzji i produktów, aby być jak najbardziej proaktywnym.

Następnie zajmę się tworzeniem i podawaniem kart do wykonania, tj:

• Musimy stworzyć projekt ➡️ Zajmę się tym.
• Zajmę się tłumaczeniem ➡️.
• Zajmę się pocztą elektroniczną ➡️.

Ale także wybieranie i definiowanie nowych narzędzi marketing owych do wdrożenia, upewnianie się, że śledzę słowa, zagłębianie się w nasze dane w celu wsparcia moich pomysłów.

To ćwiczenie, w którym zadajesz sobie pytanie, dlaczego pracujesz nad tym lub tamtym i dlaczego to robisz. 🤔”

Pytanie nr 3: Jakie są Twoje codzienne problemy?

Chloé Dalger:

„Naszym największym problemem na co dzień jest brak zasobów. Chcemy zrobić wszystko, ale mamy za mało małych rąk. 👋🏼

Ale to się zmieni, ponieważ obecnie jesteśmy w fazie rekrutacji, więc będziemy mieli kilka kątów podejścia i lepszą siłę uderzeniową. 🥊

Alternatywnie, może również pojawić się poczucie pilności, co oznacza, że musimy przerwać wszystko, co robimy, aby skupić się na czymś innym. 👀”

Pytanie nr 4: Jak wygląda typowy dzień pracy hakera wzrostu?

Chloé Dalger:

„Na początku tygodnia omawiamy kwestie, podejmujemy decyzje z innymi zespołami w tych kwestiach. 💭

Następnie przekazujemy informacje mojemu zespołowi i sprawdzamy, czy możemy wyeliminować pewne tematy, jeśli mają pomysły”

Pytanie nr 5: Czy brałeś udział w szkoleniach dotyczących rozwoju? Jeśli tak, to jakie?

Chloé Dalger:

„Otrzymałam dobre wsparcie, kiedy zaczynałam. Nie wiedziałam, czym jest wzrost i zaproponowano mi pracę jako inżynier wzrostu, kiedy wzrost dopiero się rozpoczął w Holandii, więc tak naprawdę nie istniał we Francji. 🇫🇷

Jednak mój kierownik ds. marketingu i cały mój zespół wzięli udział w kursach szkoleniowych i pokazali mi wszystko (jeśli chodzi o zespół marketingowy i biznes, gdzie wiedziałem bardzo niewiele). Więc dostosowałem to do moich umiejętności jako programisty. 🖥️

Oto jednak 3 kursy szkoleniowe, które moim zdaniem mogą być istotne:

• 🥇 „Podstawy wzrostu” z Udemy: zapewnia kompleksowe wprowadzenie do wzrostu i nauczysz się podstaw.
  
  
• „GrowthX Academy”: szkolenie skupiające się na nauce podstawowych umiejętności.
  
  
• „Growth Tribe Academy”: możliwość pracy nad rzeczywistymi projektami w celu zastosowania wiedzy”

Pytanie nr 6: Którą część swojej pracy lubisz najbardziej?

Chloé Dalger:

„Muszę przyznać, że trochę tęsknię za kodowaniem, dlatego staram się znajdować projekty, w których mogę trochę do niego wrócić”. 👀

Czasami wkłada się miesiące wysiłku, zanim zacznie się widzieć wyniki, na przykład w SEO lub rozwoju produktu”

Pytanie nr 7: Czy obserwujesz na LinkedIn osoby, które są Growth Hacker ? Jeśli tak, wymień 3

Chloé Dalger:

„Jestem raczej typem newslettera niż kimś, kto przesiaduje na LinkedIn. Znam jednak 3 osoby, które szczególnie lubię:

• Camille Cocaud ➡️ założyła „The gals of growth”, która zrzesza liczne kobiety we Francji w sektorze wzrostu, aby dawać sobie nawzajem dobre wskazówki.
• Nicholas D’Hont ➡️ regularnie publikuje treści związane z technikami wzrostu.
• Neil Gursahani ➡️ nie publikuje często, ale jest moim byłym kolegą i kiedy pojawia się z tematem, jest bardzo wysokiej jakości, wiele mnie nauczył”

Pytanie nr 8: Czy śledzisz jakieś fora/media/strony, które mówią o rozwoju? Jeśli tak, wymień 2

Chloé Dalger:

„Tak, oto mój top, specjalnie dla Ciebie: 🎁

• Growth design ➡️ ta strona pomoże ci poprawić swoje umiejętności i poznać strategie rozwoju.
• Pedro Cortés ➡️ wiele darmowych 5-minutowych raportów na różne tematy”

Pytanie nr 9: Czy masz jakieś rady dla kogoś, kto chce zostać hakerem wzrostu?

Chloé Dalger:

„Dzisiaj masz wszystko, czego potrzebujesz, aby dobrze się bawić, nawet jeśli nie masz żadnych umiejętności, ponieważ masz wiele narzędzi, których możesz użyć do zrobienia wszystkiego i wszystkiego. 🛠️

Ale najlepszą radą, jaką mogę ci dać, jest to, że wzrost nie jest zbyt spokojny, ciągle musisz zadawać sobie pytania. 🤔

Więc jeśli chcesz być wygodny, to nie jest praca dla ciebie. 👀”

Pytanie nr 10: Czy istnieje różnica między hakerem wzrostu w firmie a samoukiem?

Chloé Dalger:

„Mhh, dla mnie tak, pozwól mi wyjaśnić! 👇🏼

Mówiłam o małych hackach, które prawie zawsze wygrywają. Zatrudniasz również firmę, która sprzedaje ci tę usługę (prawie pracowałem dla firmy świadczącej usługi rozwojowe).

Zaczynasz od zera przez cały czas, starasz się, aby ich małe hacki działały, małe sztuczki, które zdobywają wielu odwiedzających, nowych klientów, a nawet mniej osób anulujących subskrypcje.

Następnie przechodzisz do innej firmy i robisz to samo od nowa.

Liczy się znalezienie celu 🎯 i propozycji wartości dopasowania produktu do rynku lub usługi, tak aby te hacki działały.” ✅

Co powiesz na krótkie podsumowanie?

Teraz myślę, że wiesz więcej o pracy hakera wzrostu i wszystkim, co się z nią wiąże!

Dla przypomnienia, widzieliśmy:

• Czym jest growth hacker?
• Wymagane umiejętności.
• Zadania hakera wzrostu.
• Rozwój kariery.
• Wynagrodzenie.
• Mały bonus: ekskluzywny wywiad z Chloé, szefową działu rozwoju Waalaxy! (Dzięki Tobie!)

Nie zostawimy Cię tam, mamy jeszcze kilka zasobów, którymi możemy się z Tobą podzielić. 📖

Tłumaczenie hakera wzrostu

Tłumaczenie hakera wzrostu to po prostu „haker” lub „pirat wzrostu”. 🏴‍☠️

Jak zostać hakerem wzrostu?

Ogólnie rzecz biorąc, haker wzrostu ma 5-letnie wykształcenie w zakresie strategii cyfrowej lub strategii marketingowej i ma doświadczenie w SEO, rozwoju IT i marketingu B2b. Możesz jednak również wziąć udział w szkoleniach online, które zasugerowaliśmy wcześniej w artykule. ⤴️

I to już koniec artykułu o zawodzie growth hacker ! Do zobaczenia wkrótce. 🦋