フリーランスのクライアントを獲得することは、ほとんどのフリーランサーにとって一番の課題である。フリーランサーであれば、このコアスキルである「売ること」を身につける必要があることは明らかです😉。
入社したての頃は、営業スキルの習得に力を入れることが必須です。たしかに、身につく。
- 見込み客に対して、あなたが最適な人物であると説得する能力。
- あなたのビジネスの財務状況
- あなたの顧客やパートナーのネットワーク。
この記事では、フリーランスで新しいクライアントを獲得するための7つの鍵を発見してください。
最後に、Waalaxyを使って記録的な速さで5倍の契約を結ぶべき理由を明らかにしますので、ご覧ください。
さっそく、最初のヒントを紹介しましょう。
1 – 顧客アバターを定義する
もしあなたがすでにフリーランスのビジネスをしていて、クライアントを見つけるのに苦労しているのなら、このパートをスキップしないでください。貴重な時間を無駄にしないためにも、この部分は非常に重要です。
一方、これから始める人は、このパートが最初のステップとなります。顧客アバターを定義することです🧐。
まず、定義をお伝えします。顧客アバターとは、あなたの提供する製品やサービスに申し込む可能性が最も高い典型的な顧客のことです。
このアバターは、マーケティング活動を開始する前に、できるだけ正確に定義しておく必要があります。
細部にまでこだわること。
下書きをする。
- 彼らの年齢。
- 彼らの性別。
- 彼らの社会的専門的なクラス(CSP)。
- 彼らの個人的な状況。
- 彼らの価値観。
- 彼らの信念。
- 彼らのフラストレーション。
- 彼らの深いニーズ(承認、お金などの必要性)。
- あなたのアバターがいるソーシャルメディアサイト(ソーシャルネットワーク、オフライン…)。
- この人がGoogleで検索しているクエリ。
これらのステップが完了すれば、理想の顧客像の正確なマッピングが完成します。
つまり、あなたのオファーに最もマッチするお客さまです。
この演習を行うことで、常に正鵠を得たマーケティング活動を行うことができるようになります。
では、2つ目の鍵である「基本的なこと」に移りましょう!
2 – 提供するサービスを明確にする
ターゲットが決まったら、アバターのニーズに合わせてオファーを作成する必要があります。
自分の欲望を100%追いかけてオファーを作ってはいけない。見込み客が必要とし、あなたを信頼したいと思うものを作る必要があります。
一つ覚えておいてほしいことがあります。
市場は常に正しい。
ターゲットの声に耳を傾け、彼らが望むものを作りましょう。具体的にはどうすればいいのでしょうか?🤔Googleフォームでアンケートを作成し、以下のサンプル質問をする。
- 「今日、あなたの活動で最も困難なことは何ですか??”
- “今、魔法の杖があったら、何を即座に変えたいですか?”
- “あなたは…を手に入れるために、いくら投資しますか?
次に、オファーを作成します。
オファーの約束事はできるだけ細分化する。
また、次のことも忘れないでください。
1つのオファー=1つの具体的なニーズ
例えば、あなたがグラフィックデザイナーであれば、次のようにいくつかのオファーを設定するのがよいでしょう。
- オファー1:カスタムロゴデザイン
- オファー2:グラフィック・デザイン
このように、異なるニーズをターゲットにすることができます。
そして、もしクライアントが全部を手に入れたいのであれば、優待価格(ただし、高すぎないように)のパッケージを作るのです。
3 – フリーランスのクライアントを見つけるために、あなたのプロフィールをあなたの市場で認識するようにします。
フリーランスのクライアントを獲得したい場合、市場の特定のペインポイントに関するリファレンスになる必要があります。
例えば、あなたがSEOコンサルタントで、「ウェブサイトのロード時間の最適化」を提供しているなら、その分野で「トップ・オブ・マインド」になる必要があるのです。
特定の分野が話題になったときに、すぐに思い浮かぶような人物、No.1の専門家である必要があります。
このブランディングを実現するために、あなたは
- メッセージに慈愛と誠実なイメージを持たせる。
- サポートや問題解決の専門性を証明する。
- 質的なコンテンツ(オーディエンスに直接的に適用できるもの)を制作することができます。
- 市場の権威にインタビューされる。
自分のプロフィールを知ってもらえば、自然とフリーランスのクライアントが見つかります。😁
4 – リード獲得戦略を立てる
フリーランスの新規顧客獲得は、学ぶことができます。
残念ながら、ほとんどすべてのフリーランサーはそれを間違えています。
口コミや「くじ運」に頼るばかり。
戦略なしに、クライアントを見つけるのは、はるかに複雑です。
では、どうすればいいのでしょうか?
ここで作成する必要があるのは、「セールスファネル」です。🚀
つまり、単純な訪問者を顧客ステージに導くカスタマージャーニーを、自動化された方法で、多くの時間を節約することです。
フリーランスのクライアントを見つけるための良い獲得戦略とは?
- デジタルブック、チェックリスト、トレーニングビデオなどのリソースを送付する代わりに、見込み客の連絡先情報を取得するためのランディングページ。
- ランディングページは、先に送ったリソースに関連する有料オファーを提示するためのものです。
それなら、二重の獲得システムが必要です。
- ステップ1にトラフィック(訪問者)を誘導し、リードに転換させる。
- ステップ1の後にリードをウォームアップして、顧客に転換させる。
トラフィックを集めるには、コンテンツを作って検索エンジンやソーシャルメディアに最適化するか、オンライン広告を出すかです。
見込み客を温めるには、例えばオートレスポンダーを使ったメールマーケティングが有効です。
つまり、フリーランスのクライアントを獲得するためのリード獲得システムを構築するのです。
5 「見込み客の心に遍在させる
2021年、デジタルマーケティングの活用は必然である。特に、起業したての頃は。
だからこそ、クライアントを大量に見つけて、その後にクライアントを選ぶ余裕を持つために、あなたのコンテンツをウェブ上に溢れさせる必要があるのです。
見込み客にユビキタスであることは、見込み客にできるだけ多くのタッチポイントで見えるようにすることです。🎯
例えば、以下のような方法で可視化することです。
- Facebook(SMO/広告)。
- インスタグラム
- Twitter。
- スナップチャット。
- Pinterest。
- Tiktok。
- YouTube(SMO/広告)。
- Google(SEO/広告)。
- LinkedIn(SMO/広告)。
潜在顧客がいるソーシャルネットワークを選択し、インバウンドマーケティングとアウトバウンドの間で戦略を変える必要があります。
B2Cの分野では、メッセンジャーやSnapchatが最も利用されています。B2Bの分野では、LinkedInやClubhouse(最近登場し、すでに大きな話題になっている)などが挙げられます。
獲得レバーを掛け合わせ、より多くの人に届くようにメッセージを配信する。
6 – バイラルマーケティングで自然に集客する
これまでの鍵を適用し、顧客にとって良い結果を得ることができれば、ある現象が始まるでしょう。
これがバイラルマーケティング(「口コミ」とも呼ばれる)です。🗣
フリーランスのクライアントを獲得するこの強力なレバーを発動させるために必要なのは
- ユーザーがあなたの「名字」を入力したときに簡単にアクセスできるウェブサイトを持っていること。
- Googleマイビジネスのリスティングに良いレビューがあること。
- Googleの最初のページで、あなたの「名字」での検索結果がいくつか一致すること(例:あなたのLinkedInアカウント、あなたのMaltアカウントなど)。
クライアントもあなたが素晴らしければ他のクライアントに推薦してくれるでしょうし、その勢いはとどまるところを知りません。
7 – フリーランスのクライアントを見つけるためにWaalaxyを使用する
新しいビジネスを見つける ために応用できるハックで、買う気満々の新しいクライアントを追いかけましょう。
Waalaxyを利用する。LinkedIn上やメールマーケティングで、自動化されたマーケティングアクションシーケンスを送信できるオンラインソフトウェアです。🧨
例えば、こんなことができます。
- 特定の環境にいる人にLinkedInの招待状を自動送信する。
- プライベートメッセージの送信
- クロスチャネル(LinkedIn + Eメール)を使って、数日間にわたるメッセージのシーケンスを作成する。
- LinkedIn上の見込み客にメールを送信。
- などなど。
今すぐWaalaxyを試して、あなたのブランド認知度を上げ、これまでにないほどフリーランスのクライアントを獲得しましょう。🚀