10 prospecting techniques untuk Menarik Pelanggan

Apakah Anda seorang pemula atau penjual berpengalaman, selalu menarik untuk menemukan prospecting techniques baru yang berhasil. Itulah mengapa dalam artikel ini, kita akan menemukan 10 teknik prospek B2B teratas untuk menghasilkan prospek! ⚡ Ayo, ikuti saya. 👇

10 prospecting techniques untuk menarik pelanggan

Arti prospecting techniques

Prospek penjualan adalah tentang menemukan calon pelanggan potensial, orang-orang yang, melalui perilaku atau aktivitas sehari-hari mereka, dapat menjadi pelanggan masa depan untuk bisnis Anda. 💼 Mereka belum menjadi pelanggan, dan mereka mungkin tidak akan pernah membeli produk atau layanan Anda, tetapi cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mencoba memenangkan mereka dengan penawaran Anda. 🤩

Oleh karena itu, tahap lead generation adalah tahap pra-penjualan di mana tim penjualan dan pemasaran bekerja sama, untuk menentukan apakah prospek dapat menarik bagi bisnis Anda. 🛒 Sampai Anda menentukan apakah prospek ini memiliki kebutuhan spesifik, maka Anda perlu terus memenuhi syarat mereka dan menyesuaikan penawaran Anda sesuai dengan kebutuhan mereka. 💯

prospecting techniques 1: Basis data prospek

Sebelum meluncurkan kampanye prospek Anda, Anda perlu mengumpulkan semua kontak Anda dalam database prospek khusus. 🤲

Database prospek (juga dikenal sebagai file prospek) ⚡ adalah direktori besar yang berisi daftar kontak. Daftar kontak ini berisi berbagai informasi tentang prospek, seperti: nama depan dan belakang prospek, usia, jenis kelamin, alamat, nomor telepon, nama perusahaan tempat mereka bekerja, dan posisi mereka. 🔎

Anda kemudian bebas menambahkan informasi tambahan untuk memperkaya data. Informasi ini harus sejalan dengan tujuan B2C Anda. 🚀 Namun, untuk informasi target B2B, Anda dapat menggunakan: Nama perusahaan, pendapatan, industri, kontak potensial dalam perusahaan. 🤠

👉 Dengan mengelompokkan prospek Anda dan memusatkan mereka dalam satu file tunggal atau alat CRM (Waalaxy), Anda dapat menentukan tindakan untuk menemukan pendekatan yang ditargetkan, bahkan jika itu berarti membawa argumen baru ke prospek lama dan menyegarkan ingatan Anda tentang kontak masa lalu. 🧠

prospecting techniques 2: Rencana prospek

Sebelum memulai kampanye prospek Anda, Anda harus menentukan rencana prospek yang tepat. Dengan tersedianya teknologi baru dan banyaknya media sosial, peluang untuk mendapatkan pelanggan tidak terbatas. namun, Anda dapat dengan mudah tersesat di lautan profil ini dan menghabiskan banyak waktu untuk melakukan tugas yang tidak perlu. 😣 Itulah mengapa Anda perlu mengatur prospek Anda seperti ini:

• Pertama, tentukan persona pembeli Anda dengan baik.
• Selidiki proposal penjualan mana yang gagal.
• Tentukan langkah-langkah penjualan yang harus diikuti oleh setiap prospek.
• Rencanakan skenario prospek untuk setiap sarana komunikasi.

👉 Prospek penjualan menjadi prioritas ketika persaingan tinggi. Tenaga penjualan harus bekerja keras untuk mendapatkan prospek. Berikut adalah beberapa tips utama untuk melakukan prospek penjualan yang efektif:

• Ikuti rencana prospek: tetapkan tujuan dengan memutuskan berapa banyak prospek yang akan dihubungi dan metode prospek mana yang akan digunakan.
• Buat kalender prospek: Rencanakan tindakan penjualan dan siapkan janji temu. Anda memerlukan organisasi yang baik untuk meningkatkan prospek Anda dan menarik prospek baru. 💥

prospecting techniques 3: Prospek Lapangan

Prospeklapangan adalah metode praktis untuk mengubah mitra, pemasok atau pakar menjadi prospek. Memang, pertemuan tatap muka adalah kesempatan ideal untuk membangun hubungan yang efektif. 🤝

Tujuan utama Anda harus membangun kepercayaan dan memposisikan diri Anda sebagai pemimpin dalam industri Anda. Teknik menghasilkan prospek ini memungkinkan Anda untuk menjadi akrab dengan prospek. Tujuannya adalah untuk menemukan mitra baru. Mulailah dengan memberikan saran sebelum menawarkan solusi kepada prospek Anda. 💡

Link building membutuhkan ketersediaan yang tinggi untuk menghadiri banyak acara yang dihadiri prospek. Membangun prospek secara langsung adalah bentuk jaringan yang efektif yang memungkinkan Anda untuk menemukan kemitraan baru, memaksimalkan kuantitas prospek Anda. 💫

👉 Metode bisnis lead generation ini adalah cara terbaik untuk membuat kesan yang baik dan langsung memilih prospek masa depan Anda. Namun, Anda harus menghabiskan banyak waktu untuk meyakinkan pelanggan Anda, tetapi ini berarti sangat bermanfaat untuk menemukan prospek yang berkualitas secara langsung.

prospecting techniques 4: Mencari prospek melalui jaringan

Jaringan adalah cara yang efektif untuk melakukan prospek bisnis. Ini adalah tentang membangun jaringan pelanggan potensial. LinkedIn adalah jaringan sosial profesional yang hebat yang menawarkan kesempatan untuk menghasilkan prospek yang berkualitas. 👌

Berjejaring di LinkedIn adalah metode yang sangat populer untuk melakukan prospek bisnis. 🔗 Namun, hal ini membutuhkan strategi komunikasi persuasif yang mencakup dua langkah berikut:

• Membangun Koneksi: Membangun hubungan adalah langkah penting dalam meningkatkan peluang Anda untuk bertemu pelanggan baru. Tujuannya adalah untuk membangun koneksi dengan semua tingkat hubungan. 🥇
• Bergabunglah dengan grup: Interaksi memainkan peran penting dalam jaringan apa pun. Tujuannya adalah untuk menjangkau semua grup LinkedIn yang relevan yang mungkin tertarik dengan penawaran dan layanan Anda. Kemampuan Anda untuk menanggapi komentar dan berbagi dari pengikut Anda membangun kehadiran Anda, memungkinkan Anda untuk mengembangkan hubungan Anda. 🤗

👉 Namun, metode prospek ini membutuhkan banyak kesabaran, tetapi bisa sangat menguntungkan dalam jangka panjang. Terutama, jika Anda menggunakan perangkat lunak otomatisasi untuk mempercepat proses ini!

Teknik 5: Prospek digital

Prospek digital adalah serangkaian tindakan pemasaran dan komersial yang dilakukan dengan bantuan alat yang tersedia di Internet (situs web, jejaring sosial, email dingin, dll.). Perusahaan menggunakannya untuk menarik calon pelanggan dan kemudian mengubahnya menjadi pelanggan. Ini juga dikenal sebagai “menghasilkan prospek” atau“inbound marketing“. 🎯

Agar efektif, generasi lead digital BtoB harus diselaraskan dengan “buyer persona“. Mengidentifikasi kebutuhan mereka, mengevaluasi solusi, membuat keputusan, oleh karena itu tentang memahami di mana mereka berada dalam perjalanan pelanggan. Bergantung pada di mana mereka berada dalam saluran penjualan, komunikasi digital yang dipersonalisasi akan digunakan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan mereka dengan sempurna. 🔥

Teknik 6: Prospek Tradisional

Prospek tradisional dapat digambarkan sebagai generasi prospek kuno, tetapi jauh dari ketinggalan zaman, bertentangan dengan apa yang mungkin dipikirkan orang, bahkan jika teknologi baru telah membalikkan strategi penjualan dan pemasaran. Itu datang dalam beberapa bentuk seperti: prospek telepon atau lapangan. 🌱

Pertama-tama mari kita sebutkan panggilan dingin, ini adalah alat yang masih banyak digunakan oleh tenaga penjualan untuk menemukan prospek dari database (gratis atau berbayar). Ini disebut “cold calling” karena ini adalah latihan yang sulit karena tingkat kegagalannya yang tinggi. 😓

Jadi mungkin pada akhirnya, teknik lama yang baik dari prospek di lapangan masih merupakan cara terbaik, dalam hal prospek B2B…. Karena, berusaha untuk bertemu dengan prospek tampaknya jauh lebih manusiawi dan berguna daripada email atau panggilan telepon berformat massal, yang sering dianggap sebagai pelecehan atau berakhir di folder “spam”.

👉 Oleh karena itu, berhati-hatilah dengan jenis komunikasi ini dan selalu ingat untuk mempersonalisasi pesan sebelum mengirim, untuk mempersiapkan dasar penjualan dengan benar!

Teknik 7: Prospek melalui email

Prospek email melibatkan pengiriman email ke sejumlah besar prospek pada database yang dibeli atau disewa. Teknik ini efektif dalam menarik prospek, tetapi selalu dilakukan dalam kondisi tertentu. Membuat kampanye email prospek dapat berhasil jika dan hanya jika: 👇

• Anda telah mensegmentasi database sebelumnya. Pesan Anda harus memiliki tujuan yang unik dan spesifik. Oleh karena itu, segmentasi target harus dilakukan. 🧲 Tidak ada yang suka menerima pesan dari perusahaan yang tidak dikenal, yang sama sekali tidak menarik minat Anda.
• Anda memiliki copywriting yang baik: copy konten Anda harus sempurna agar“cold email” menjadi efektif! Copywriting adalah seni menulis untuk mendapatkan lebih banyak bacaan dan penjualan. Anda perlu mengambil sikap tegas dalam hal ini. 💪 Orang tidak punya waktu untuk membaca yang tidak berguna… 🙄 Jadi, Anda harus kreatif dan meninggalkan jejak.

👉 Jangan ragu untuk mengirim pesan lanjutan juga, jika Anda tidak mendapatkan respon pada pesan pertama yang dikirim!

prospecting techniques 8: Prospek melalui telepon

Prospek telepon terdiri dari menelepon database B2B yang sesuai dengan target audiens Anda. 🏹 Dibaptis “Cold Call”, telepon masih menonjol karena memfasilitasi kontak manusia. Namun, adalah bijaksana untuk mengadopsi beberapa aturan dasar untuk pendekatan yang sukses: 🙏

• Penting untuk meneliti orang-orang yang Anda telepon untuk menentukan apakah mereka akan tertarik dengan layanan atau produk Anda.
• Komunikasi telepon juga harus tepat waktu dan jelas. Menggunakan kosakata dan nada yang tepat juga penting. Nada bicara bahkan lebih penting daripada kata-kata yang digunakan dalam pertukaran.
• Anda harus belajar memimpin percakapan. Keberatan harus dibantah. Anda harus tahu cara mengatasi hambatan, seperti panggilan telepon pertama. 🪜
• Dengan bantuan metode pemasaran AIDA, misalnya, Anda perlu mempresentasikan argumen Anda dan mengusulkan janji temu di akhir pertukaran Anda.

👉 Survei telepon adalah bagian dari metode prospek tradisional. Hal ini masih berlaku untuk sebagian besar perusahaan B2B atau B2C, tetapi panggilan dingin perlu disesuaikan untuk menghindari frustrasi dan keluhan dari prospek yang ditargetkan.

Teknik 9: Prospek multi-saluran

Prospek multi-saluran adalah teknik prospek yang sangat efektif yang terdiri dari memperbanyak kontak dengan prospek yang sama. Anda bisa mengobrol di Twitter, terhubung di LinkedIn, atau mengobrol secara terbuka melalui telepon atau email. 🗣️

Berada di mana-mana membuat prospek Anda lebih percaya. 😇 Hati-hati, ini bukan tentang melecehkan mereka di beberapa jejaring sosial untuk “sales pitch” produk atau solusi Anda kepada mereka. Hubungi mereka beberapa kali, terutama untuk tujuan bertukar pikiran. 😊 Komunikasi yang berlipat ganda ini juga bisa dilakukan di jejaring sosial yang sama, namun melalui sarana yang berbeda, seperti pesan langsung, komentar yang ditinggalkan pada postingan, dll. ✍️

👉 LinkedIn Sales Navigator yang dikombinasikan dengan alat prospek kami Waalaxy sangat cocok untuk hal ini, karena Anda dapat menghubungi prospek Anda melalui InMail dengan mudah!

Teknik 10: Metode Prospek Baru

Media prospek baru memungkinkan Anda untuk berinovasi teknik prospek Anda dan menonjol dari pesaing Anda. Sebagai contoh, beberapa tenaga penjualan menggunakan LinkedIn untuk mencari pelanggan, karena LinkedIn merupakan penghasil prospek B2B dan B2C yang sangat baik. 🧨

Sederhananya, prospek Anda adalah orang-orang seperti orang lain, dan jika di penghujung hari atau saat istirahat makan siang 🥗 mereka menemukan postingan yang relevan di LinkedIn, yang menawarkan solusi untuk masalah sehari-hari mereka, mereka akan tertarik. Selain LinkedIn, ada juga forum diskusi dan blog di mana Anda dapat berbicara tentang bidang keahlian Anda, dan banyak prospek mencari solusi di sana. 🧐

Ekspektasi dan perilaku pembeli telah berubah. Akibatnya, ada kebutuhan untuk meninjau kembali metode untuk menarik pelanggan. 🎣 Berikut adalah beberapa prospecting techniques baru yang sedang tren saat ini: “Social Selling” dan “Growth Hacking“, ini adalah teknik-teknik yang akan mengoptimalkan strategi yang ada untuk meningkatkan akuisisi prospekAnda. 🚀

👉 Menggunakan metode prospek baru juga berarti beradaptasi dengan platform media baru yang mereka gunakan untuk menyampaikan informasi. Ini termasuk video, cerita, infografis, konferensi video atau rekaman audio. 👂

Kesimpulan: prospecting techniques

Saat ini, pertanyaan apakah akan menggunakan metode prospek tradisional atau metode digital untuk meningkatkan strategi perolehan prospek Anda bukanlah hal yang paling penting. 😮

Sebaliknya, masalah sebenarnya adalah mengembangkan strategi penjualan dengan tingkat personalisasi yang lebih tinggi yang dapat memberikan perhatian maksimal pada pesan yang dikirim, dan menggabungkan metode tradisional dan digital untuk mengoptimalkan metode yang ada. 💯

Prospek penjualan merupakan langkah yang sangat penting dalam mengembangkan bisnis dan meningkatkan penjualan perusahaan. 🤑 Untuk itu, penting untuk mengkoordinasikan strategi memperoleh pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Prospek sebenarnya membutuhkan persiapan yang baik dari tim penjualan. 🏃

Jadi, untuk mendapatkan hasil yang lebih baik, penting untuk menentukan tujuan Anda, membuat penargetan yang tepat dan memilih teknik “lead gen” yang tepat untuk diadopsi. 🥰

Apa saja metode prospek dalam penjualan?

Prospek penjualan tidak selalu mudah, tetapi kombinasikan beberapa prospecting techniques secara bersamaan untuk mencapai tujuan Anda dengan mudah. 🏈 Diversifikasi strategi pemasaran ini dapat membantu Anda menarik lebih banyak calon pelanggan, berikut adalah prospecting techniques yang telah kita lihat di artikel ini:

• Prospek lapangan.
• Prospek jaringan.
• Prospekdigital.
• Prospek tradisional.
• Prospek melalui email.
• Prospek melalui telepon.
• Prospekmulti-saluran.

Tentu saja, daftar teknik ini tidak lengkap! 🤔 Tetapi dengan teknik penjualan yang mapan, bisnis Anda akan unggul di bidangnya. Untuk menjual secara efektif, Anda perlu menguasai strategi penjualan dasar, metodis, menggunakan alat yang tepat, dan tahu bagaimana menempatkan diri Anda pada posisi calon pelanggan Anda. 🤗

👽 Untuk membuat semuanya sempurna, Anda juga harus dapat mengotomatiskan tugas-tugas tertentu, berkat perangkat lunak seperti Waalaxy, untuk membuat urutan tindakan otomatis di LinkedIn dan melalui email!

Apa alat prospek terbaik?

Alat prospek penjualan adalah perangkat lunak yang membantu tenaga penjualan menemukan prospek baru, baik prospek B2B atau B2C. 🔥 Secara khusus, perangkat lunak prospek dapat membantu Anda untuk:

• Menentukan garis utama penelitian,
• Menargetkan pelanggan potensial Anda,
• Menemukan prospek yang tepat,
• Memfilter database Anda berdasarkan file prospek,
• Mengikuti sejarah setiap kontak dengan prospek,
• Mengukur kampanye yang dikirim,
• Mempersonalisasi pesan prospek Anda,
• Menghasilkan prospek yang berkualitas,
• Mengubah prospek Anda menjadi pelanggan,
• Meningkatkan penjualan Anda.
• Dan masih banyak lagi!

👇 Cara-cara memprospek yang telah kita bahas dalam artikel ini adalah:

• Menggunakan database prospek Anda dengan benar.
• Membuat rencana prospek.
• Menggunakan media prospek baru.

👉 Nah, sekarang Anda sudah tahu apa saja yang bisa dilakukan alat otomatisasi Waalaxy untuk meningkatkan prospek Anda, jadi jangan ragu lagi dan cobalah gratis hari ini!

Pertanyaan yang Sering Diajukan: prospecting techniques

Apa cara yang paling efektif untuk memprospek?

Prospecting techniques yang paling efektif untuk mendapatkan pelanggan adalah meluangkan waktu untuk mendengarkan mereka. 👀 Mendengarkan berarti mendengarkan selama percakapan telepon, tentu saja, tetapi juga berarti mendengarkan di media sosial. 🧏 Kita sekarang memiliki alat yang hebat untuk “memata-matai” prospek kita untuk memahami masalah mereka dan mengidentifikasi ” titik sakit ” mereka.

“Poin-poin rasa sakit” sebenarnya adalah pemicu untuk menjangkau prospek ini untuk memulai percakapan dan membuat interaksi yang lebih manusiawi, 🤖 selama pertukaran inilah Anda dapat memperkenalkan bisnis Anda dan menawarkan prospek Anda untuk bergerak maju dengan Anda jika itu masuk akal bagi mereka. 🤩

Bagaimana cara membuat prospek komersial yang baik (sesuai dengan peraturan GDPR)?

Meskipun prospek komersial (email, SMS, telepon, pos, dll.) dapat membantu perusahaan untuk mempertahankan pelanggan mereka atau menarik prospek baru, ada beberapa aturan yang harus dihormati untuk membuat prospek komersial yang baik. 🧐

Menurut ketentuan GDPR, prospek melalui email dimungkinkan. Namun, prospek harus diberitahu sebelumnya bahwa itu adalah email prospek. 📩 Selain itu, individu dan profesional harus memberikan persetujuan mereka dan dapat menentangnya melalui kotak untuk dicentang atau tidak dicentang di email yang diterima.

Apa saja 2 jenis prospecting dalam penjualan?

Selain itu, ada dua prospecting techniques komersial: prospek tradisional (telepon, fisik, dll.) Dan prospek digital (email, jaringan media sosial, dll.). 🤓 Teknik prospeksi tradisional tidak boleh diabaikan, karena teknik ini juga efektif.

Bahkan, mereka melengkapi prospecting techniques digital. Anda perlu memutuskan prospecting techniques mana yang akan digunakan atau difokuskan. Analisis kebutuhan, tujuan, dan anggaran untuk menentukan rencana prospecting yang jelas. 💦

Anda juga dapat memperkuat corong akuisisi Anda dengan menjalankan kampanye akuisisi penjualan jangka panjang. Terakhir, pertimbangkan untuk mempekerjakan staf yang berkualitas untuk ini. 💯

Bagus! Anda telah mengetahui 10 prospecting techniques yang paling efektif untuk menarik pelanggan Anda, jadi lanjutkan dan terapkanlah. 😏