Si trabajas en el sector de las ventas B2B, sabes lo importante que es tener un «call to action» (CTA) o llamada a la acción sólida. Estos mensajes animan al cliente o usuario a comprometerse aún más con tu oferta, convirtiendo un lead potencial en un lead caliente. 🔥 Los call to action en LinkedIn se han convertido en un nuevo canal de prospección.
Recientemente, la plataforma ha añadido nuevos botones personalizados para las páginas. En este artículo, repasaremos todo lo que necesitas saber sobre los botones CTA de LinkedIn y más. 🧐
El mejor call to action: Para atraer a nuevos clientes
Lo has adivinado, ¡el mejor call toaction se encuentra en tus páginas de LinkedIn! 👀
En primer lugar, vamos a ver qué es un botón de «call-to-action» en las páginas de LinkedIn, cómo puedes implementarlo y cuáles son los posibles beneficios para tu negocio. 🤑
¡¡¡Vamos!!! Si estás preparado para aprender sobre las llamadas a la acción en LinkedIn, sígueme. 🏃♂️🏃♀️
Qué es un call to action en LinkedIn?
En realidad, los vendedores tienen la posibilidad de añadir funciones de CTA a sus perfiles desde hace tiempo. Cualquiera puede escribir contenido atractivo con una llamada a la acción al final, principalmente en las secciones de publicaciones, bandeja de entrada y resumen de LinkedIn: es una gran manera de hacerse notar. Sin embargo, se trataba de soluciones de trabajo engorrosas que no aparecían en tu perfil directamente. 😬
Hace un par de años, LinkedIn anunció que los usuarios podrían añadir CTAs personalizados a sus páginas de empresa y producto de LinkedIn. Puedes utilizar esta función para añadir un botón a tu página que incite al lector a interactuar. 🎯
Hay 5 opciones disponibles para las páginas de empresa:
- Contacta con nosotros.
- Más información.
- Regístrate.
- Unete.
- Ir al sitio web.
Y hay 6 opciones para las páginas de productos:
- Descargar.
- Comenzar.
- Solicitar demo.
- Probar.
- Contáctanos.
- Más información.
Cada uno de estos botones CTA tiene muchas aplicaciones potenciales para impulsar la interacción con el cliente, lo que permite a las marcas impulsar el compromiso del cliente. Como comentamos en nuestra guía de generación de leads en LinkedIn, este es un componente crítico para asegurar nuevos negocios. 🚀
Cómo añadir un botón de call to action en LinkedIn?
Las nuevas funciones de LinkedIn para las páginas de empresa/producto hacen que sea increíblemente sencillo crear una llamada a la acción personalizada. 👍 Esto modifica el botón primario «Seguir» para producir un resultado más impactante y relevante. También se apoya en el seguimiento de las analíticas, lo que le permite ver el rendimiento de su página. 🤩
Para editar tu página de empresa o de producto, puedes utilizar el «icono del lápiz» junto al botón CTA existente. Allí, verás un menú desplegable con los cambios que puedes hacer con las opciones mencionadas anteriormente. 👆
Estos son los pasos que debes seguir para las páginas de empresa:
- Ve a tu página de LinkedIn, y haz clic en «Editar página» debajo del banner.
- Aparecerá una ventana, y debajo de la información de «Encabezado», llenarás las opciones de «Botones» CTA + enlaces a utilizar.
- Por último, haga clic en «Guardar» para publicar el botón CTA en su página.
Además, aquí están los pasos para la página de productos:
- Vaya a la pestaña «Productos» de su página de empresa (si tiene alguno), y haga clic en el «icono del lápiz» para editar la página.
- Aparecerá una ventana, y debajo de la información de «Encabezado», encontrará las opciones de «Llamada a la acción» + enlaces a utilizar.
- Por último, haz clic en «Guardar» para publicar el botón CTA en tu página.
Y eso es todo lo que necesitas saber para añadir botones CTA a ambos tipos de páginas de LinkedIn! 😀
No te olvides de rellenar las secciones «Acerca de» > «Resumen» de tus páginas, donde también puedes introducir una URL para dirigir a los visitantes a tu sitio web (como Waalaxy) o una «landing page«. 🌌
Beneficios del uso de CTAs en LinkedIn
Entonces, ¿por qué es importante utilizar llamadas a la acción? 🤔
Hay unas cuantas razones para usarlas, algunas de las cuales son exclusivas de LinkedIn y otras que se aplican a las ventas y al marketing en general. 😏 Las CTA se utilizan esencialmente para persuadir a tus lectores de que den el siguiente paso para convertirse en clientes o consumidores.
Puedes hacer una fantástica campaña de Ads o crear un contenido de valor, pero todo será en vano si no tienes un CTA efectivo. 🙈
Las siguientes son las principales ventajas de tener un botón CTA en tu perfil de LinkedIn:
- Dinamiza tu embudo de ventas. ⚡ Las llamadas a la acción son frecuentemente un punto de transición en el viaje del comprador. Cierran la distancia entre el espectador intrigado y el prospecto comprometido, animando a la persona a dar el siguiente paso.
- Te proporciona una visión analítica. Las nuevas funciones de LinkedIn van acompañadas de datos analíticos. 💯 Esto significa que podrás ver cómo la gente está interactuando con tu CTA, dándote una mejor idea de su eficacia.
- Los clientes se sienten atraídos por ellos. El objetivo de los botones CTA es dirigir al cliente. La gente suele esperarlos y desearlos 🤩. Le dicen al cliente qué hacer si está interesado en tu anuncio, perfil o contenido (intenta usar la método AIDA, por ejemplo).
- Funcionan. Una llamada a la acción bien elaborada puede ser extremadamente poderosa. 💪 Una vez que has adquirido el interés del cliente, quieres que haga clic en tu CTA para seguir interactuando contigo.
Espero que estos consejos sean útiles para tu estrategia de inbound marketing a la hora de utilizar los botones de llamada a la acción en LinkedIn. ✨ ¡Ahora vamos a descubrir cómo utilizar otros tipos de CTA en situaciones de prospección «outbound»! 👇
Las mejores frases de call to action: Para la prospección
En segundo lugar, vamos a ver cómo escribir CTAs convincentes para su resumen y mensajes de LinkedIn. Ganar más clientes potenciales es fácil, ¡cuando trabajas de forma más eficiente! 😎
👉 Aquí están las 10 mejores frases de llamada a la acción que puedes usar para prospectar y que están garantizadas de funcionar:
- «¡Sí, quiero probarlo!»
- «¡Consigue más clientes ahora!»
- «¿Quieres hacer crecer tu negocio rápidamente? Sí / No».
- «¡Comience su prueba gratuita hoy mismo!»
- «Utiliza tu descuento antes de que se acabe».
- «Añadir al carrito o a la lista de deseos».
- «Únase a nuestra newsletter exclusiva».
- «Obtenga su muestra gratuita – Cantidades limitadas».
- «Reserve una plaza en nuestro seminario web«.
- «Comience el cuestionario y obtenga más información».
Como puedes ver, todos estos CTAs atraen la curiosidad de tu cliente potencial, y siempre les deja con ganas de más. 😜 Ya sea una confirmación de su necesidad como «¡Sí, lo quiero!» o el miedo a perderse algo «¡Consíguelo antes de que se acabe!», saben que van a ganar algo después de interactuar contigo.
Si quieres más consejos sobre cómo utilizar los CTA en tus mensajes, entonces lee este artículo para descubrir cuáles son las 3 plantillas a prueba de balas que puedes utilizar para mejorar tus solicitudes de conexión en LinkedIn. 🔫
¿Cómo se escribe un call to action en LinkedIn?
Las pautas para crear llamadas a la acción son bastante consistentes en todas las plataformas, ya sea una campaña de correo electrónico, una «landing page» o un perfil de LinkedIn. 👋
Las CTAs en LinkedIn se pueden colocar de varias maneras, incluyendo en tu página de empresa, en posts, artículos o resúmenes (que detallaré más adelante). 🤓
Sin embargo, cada tipo debe adherirse a las siguientes mejores prácticas:
- Ir directamente al grano. 🏹 Tienes un espacio limitado para transmitir tu mensaje de prospección utilizando tu perfil de LinkedIn, la bandeja de entrada o los posts, así que deja claro lo que quieres que haga tu audiencia. Puede ser «Aprende más» o «Regístrate».
- Haz que sea emocionante. 👏 Hacer que la gente quiera interactuar contigo es uno de los mejores consejos para perfiles de LinkedIn. Se trata de mostrar entusiasmo, desde un título de trabajo potente hasta un CTA genial en tu resumen. Haz uso de un lenguaje de impacto, emojis, signos de exclamación o cualquier cosa que llame la atención de tus posibles clientes.
- Explícate. 💁 Haz que tus lectores quieran hacer clic en la llamada a la acción. Muéstrales los beneficios inmediatos de hacer clic en tu botón CTA.
¡Ahí lo tienes! 🤲 Ahora vamos a profundizar en las formas en las que puedes utilizar las CTA en LinkedIn para atraer a nuevos clientes potenciales.
Cómo utilizar un call to action en tu resumen de LinkedIn?
¡Anteriormente, vimos que puedes utilizar una CTA en tu resumen de LinkedIn con el fin de impulsar la interacción de los prospectos que visitan tu perfil de LinkedIn! 👌
Si quieres tener un buen resumen de LinkedIn, debes tener en cuenta ciertos elementos. Debe transmitir quién eres, lo que has hecho y lo que eres capaz de hacer. 💯 También hay elementos opcionales que podrías incluir en tu resumen para hacerlo más efectivo.
Veamos los elementos que deben estar presentes:
- Un eslogan. 👀 No solemos tenerlo en cuenta, pero como se ha dicho anteriormente, tu resumen debe enganchar a los usuarios. Un gancho pegadizo captará el interés del lector. Una pregunta, una afirmación impactante, una broma o un llamamiento directo al lector son ejemplos de posibles ganchos.
«¿Necesita ayuda con su estrategia de marketing?» «¿Está cansado de recibir clientes potenciales no cualificados?»
- Preséntate a la audiencia. 🤝 Un usuario que vea tu perfil debe entender quién eres como persona y como profesional para determinar si tu perfil es de su interés. No te limites a darles una descripción genérica de ti mismo; cuéntales qué te motiva, cuáles son tus objetivos…
«Hola, soy X y soy experto en coaching de pequeñas empresas como la tuya. Odio los enfoques estándar o la prospección agresiva… y estoy seguro de que tú también».
- Háblales de tus experiencias. 👨🚀 La forma de describirlas variará en función de tus objetivos. Te dedicas a la prospección? En lugar de hablar simplemente de tus experiencias, habla de los problemas que has resuelto, de tus conocimientos en un campo. Quiere que los reclutadores se fijen en usted? Destaca tus logros profesionales y las habilidades adquiridas!
«He ayudado a crecer a más de 1000 negocios en línea, sólo en un par de meses. Todo ello gracias a herramientas de automatización y buenas técnicas de SEO».
- Añade contenido multimedia (si es posible). Puedes incluir una variedad de medios en tu resumen. Un CV, por ejemplo, con ejemplos de declaraciones anteriores, o un enlace a tu sitio web. Bonificación: los medios suelen aparecer aunque el usuario no haga clic en el botón «Ver más», que se desplaza por tu resumen. ¡Qué buena manera de captar la atención del lector y aumentar la interacción!
«Si estás interesado, puedo enviarte mi guía de prospección gratuita en .PDF, ¡me encantaría ayudarte a llevar tu negocio al siguiente nivel!»
- Por último, un Call-To-Action. 📣 Recuerda que quieres que los visitantes de tu perfil interactúen contigo. Puedes usar un CTA para animarles a contactar contigo, añadirte como relación o visitar tu página web.
«No dudes en enviarme un mensaje privado en cualquier momento, para obtener tu guía o discutir ideas. Estaré encantado de charlar contigo».
Call To Action en LinkedIn: Qué hacer y qué no hacer
La prospección, en general, ¡nunca ha sido fácil! 🙈 Por eso hemos creado una guía de prospección completa para que sepas exactamente cómo emplear estas llamadas a la acción.
Como he dicho antes, las CTAs se pueden utilizar de diversas maneras en LinkedIn. Las CTAs deberían estar en tu lista de tareas pendientes cuando se trata de optimizar tu perfil de LinkedIn o tu página de empresa. Cuando veas ejemplos de solicitudes de conexión, te darás cuenta de que muchos de ellos incluyen una llamada a la acción. 🔥
Ten siempre presente el objetivo principal que quieres conseguir con el botón. Es, por ejemplo, conseguir que la gente se ponga en contacto contigo directamente? O ¿quieres que interactúen con un contenido específico o que se suscriban a tu servicio? ✍
Asegúrese de que su CTA refleja su objetivo principal, pero también asegúrese de hacer un seguimiento de su eficacia. Si tu llamada a la acción no está obteniendo la respuesta que deseas, itera, inténtalo de nuevo, haz algunas pruebas A/B hasta que obtengas los resultados que deseas! 😉
PD: Realmente no hay un enfoque correcto o incorrecto que puedas adoptar para tu prospección. ¡Simplemente sigue estas pautas y corrige tu trayectoria si es necesario! 🚀 Tu CTA es sólo un componente de tu estrategia de generación de leads en LinkedIn, pero puede ser extremadamente beneficioso cuando se utiliza correctamente. 🙏
¿Cuál es un buen ejemplo de CTA?
En lugar de simplemente decirte «haz esto o aquello», he decidido poner a prueba algunos CTA 🧪 y ver cuáles funcionan mejor. (Sí, hice el trabajo duro por tí).
Este es el primer mensaje que utilicé para proponer una llamada a la acción invitando al cliente potencial a realizar una llamada de demostración:
Estos son los resultados para ambas cuentas de prueba:
- Para la desarrolladora de negocios, la tasa de respuesta fue del 14%.
- Para la contraparte masculina, la tasa de respuesta fue mucho más baja, con un 5,6 %.
Echemos un vistazo al segundo mensaje que usé, para prospectar usando un CTA, para obtener más información sobre la herramienta:
Estos son los resultados para ambas cuentas de prueba:
- Para el perfil femenino, la tasa de respuesta fue solo del 4,1%.
- Para el desarrollador de negocios masculino, la tasa de respuesta fue una vez más mucho más baja, con un 3 %.
La explicación de estos resultados podría ser que este fue el primer mensaje enviado a esos prospectos, por lo que el mejor enfoque sería presentar un CTA después de realizar el primer contacto.
En segundo lugar, las disparidades entre las dos cuentas prueban que el tipo de cuenta que utiliza para prospectar puede mejorar o empeorar sus tasas de aceptación, ¡como se explica en este estudio de caso que hicimos anteriormente! 🙈
Mejores prácticas: Call to action por correo electrónico
Para terminar, he aquí un pequeño recuento de los fundamentos del cold emailing en este artículo. 🧊
Puedes utilizar las campañas de correo electrónico para hacer marketing multicanal, y tratar de adquirir el cliente a través de diferentes plataformas. Imagina que encuentras a tu prospecto en LinkedIn, pero que rara vez usa su perfil o nunca consulta su bandeja de entrada. 🥴
Todos estamos de acuerdo en que sería una pérdida de tiempo si sigues contactando con ellos únicamente a través de LinkedIn. En su lugar, puedes contactar con ellos también a través del correo electrónico, ¡y duplicarás tus posibilidades de obtener una respuesta! 🔥
También puede funcionar al revés. Lo importante es variar tus canales de prospección y evitar cometer estos errores al contactar con ellos. 🙏
¡Sabías que puedes usar nuestra herramienta de automatización todo en uno, Waalaxy para esto! 👽
⚡ Por eso, aquí tienes 5 consejos para no caer en la carpeta de spam: 😉
- 1. ¡Ubicación, ubicación, ubicación! 📌
Los botones de llamada a la acción de los correos electrónicos más eficaces están situados de forma destacada por encima del pliegue. 😲 Tanto si los destinatarios están viendo un correo electrónico en un ordenador, como en un portátil, etc. colocar el CTA por encima del pliegue garantiza que lo verán.
- 2. ¡Utiliza la jerga de la CTA! 👅
Muchos negocios se apegan a los CTAs estándar «Lea más» o «Aprenda más», mientras que otros utilizan un lenguaje más orientado a la acción como «Obtenga consejos exclusivos», «Pruebe gratis». 🙋 Estas variantes tienen éxito porque son más emocionantes, inusuales y con un tiempo determinado.
- 3. Tic, tac… ¡El tiempo se acaba! ⏳
Notifique siempre a los destinatarios si la oferta va a caducar pronto o si un producto tiene existencias limitadas. Esto crea una sensación de urgencia, que motiva la acción inmediata, así que evita promocionar una oferta que ya no está disponible. 😑
- 4. ¡Envía ofertas exclusivas a tus suscriptores! 😘
La mayoría de la gente se suscribe a los correos electrónicos para recibir ofertas promocionales. Así que utiliza un CTA de oferta exclusiva que muestre un verdadero valor agregado, para atraer a los destinatarios a hacer clic. 🙌 Por ejemplo, pon una oferta regular frente a una oferta VIP, para mostrar a los no miembros los beneficios de hacerse miembros también.
- 5. ¡Utiliza los colores para que tu CTA destaque! 🌈
Los colores correctos pueden hacer que tu audiencia reaccione de la manera que quieres…. Sin embargo, una selección de colores incorrecta puede hacer que tu CTA sea pasada por alto. 🙈 Por eso, utilizar los colores adecuados en tu marketing es fundamental, y también es una de las mejores prácticas de call to action por correo electrónico.
Conclusión
🌠 Para resumir este artículo sobre las llamadas a la acción, estos son los principales temas que hemos abordado:
- Los mejores call to action: Para atraer nuevos clientes.
- Qué es un call to action en LinkedIn?
- Añadir un botón de call to action en LinkedIn.
- Beneficios de usar CTAs en LinkedIn.
- Frases de call to action: Para la prospección.
- Escribir un call to action en LinkedIn.
- Un call to action en tu resumen de LinkedIn.
- CTA en LinkedIn: Qué hacer y qué no hacer.
- Un buen ejemplo de llamada a la acción.
- Mejores prácticas de call to action por correo electrónico.
- ¿Cómo utilizar la llamada a la acción en un post de LinkedIn?
- Utilice una CTA en su portafolio de LinkedIn.
¡Recuerda, es la atención a los pequeños (pero significativos) detalles, como los botones CTA, un perfil de LinkedIn bien optimizado, mensajes personalizados, y una campaña de correo electrónico bien hecha pueden hacer que captes más clientes potenciales fácilmente! 🏄
Solo tienes que saber cómo configurarlos y estarás listo. 🌊
Preguntas frecuentes del artículo
Cómo utilizar las llamadas a la acción para un post de LinkedIn?
Si aún no sabes cómo utilizar los CTA en LinkedIn, ya sea en tu resumen, mensajes o posts, te invito a que eches un vistazo a este playbook paso a paso de Scalezia. 🌱
Son expertos en este tema, ¡así que seguro que tendrás mucho que aprender de él! 🧨(Puedes traducir la página a cualquier idioma usando Google Translate en la página).
Utiliza un CTA en tu portafolio de LinkedIn
Si no sabes qué es un portafolio de LinkedIn y cómo utilizarlo para que tu perfil destaque entre los demás, ¡este artículo es perfecto para ti! 😏
Dentro de él, encontrarás consejos sobre cómo optimizar tu sección de «Destacado», pero sobre todo sobre cómo convertir tus medios destacados en CTAs, utilizando contenido creativo.
Qué esperas, ¡ve a verlo ya! 💥
(¿Ves lo que acabo de hacer ahí? Jaja, te he enganchado en otro CTA.😜)
Espero que te hayan gustado estos consejos sobre cómo utilizar un call to action en LinkedIn, ¡sigue atento a más! Adiós. 🖖
